Du repräsentierst die AKB im Erstkontakt und empfängst unsere Kundinnen und Kunden am Welcome Desk.
Es bereitet dir Freude, Neukundinnen und Neukunden sowie die bestehende Kundschaft in den Basisdienstleistungen zu beraten und weitergehende Bedürfnisse abzuklären.
Den Kundenkontakt pflegst du auch am Learning Desk, wo du unsere vielfältigen digitalen Kanäle vorstellst und unsere Kundschaft in der Anwendung unterstützt.
Du bist für die Abwicklung des Kundenservices am Cash Desk (Ein-/Auszahlungen, Change) verbunden mit der Bewirtschaftung des Bargeldbestandes und der Geldautomaten verantwortlich.
Es gelingt dir, das Potenzial von Kundinnen und Kunden zu erkennen und diese an die entsprechenden Stellen weiterzuvermitteln.

Diese Funktion eignet sich für Lehrabgänger*innen.
Du interessierst dich für Menschen und ihre Geschichten und kannst sie von dir und der AKB begeistern.
Den ersten Schritt in die Berufslaufbahn hast du vorzugsweise mit einer abgeschlossenen bankfachlichen Grundausbildung gemacht.
Du möchtest deine bestehenden Kenntnisse der Produkte und Serviceleistungen im Basis-Dienstleistungssegment weiter vertiefen.
Du schätzt den regen persönlichen Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden und die Abwechslung, in den Kundenzonen in Aarau sowie unseren Niederlassungen Oberentfelden, Gränichen, Lenzburg, Reinach, Seengen, Suhr Einsätze zu leisten.
Die Zusammenarbeit in den Teams der diversen Standorte ist dir ebenso wichtig wie eine selbständige Arbeitsweise.

Einsatzorte: Aarau (Sitz) sowie Niederlassungen Oberentfelden, Gränichen, Lenzburg, Reinach, Seengen, Suhr

Berater*in Kundenzone (a)

Über den Job