Spezialist/in Reparaturmanagement

Rollfix Systeme AG

SinsFestanstellungVeröffentlicht 24.6.2026

Über den Job

Spezialist/in Reparaturmanagement mit Verantwortung für die Koordination des gesamten Reparaturprozesses von der Eingangskontrolle bis zur Rücksendung.

Aufgaben

Zentrale Annahme, Protokollierung und Erfassung aller Reparaturen
Technische Analysen durchführen und detaillierte Offerten erstellen
Bearbeitung von Garantieanfragen und Dokumentation in unserem ERP-System
Sicherstellung termingerechter Abläufe
Aktives Überwachen und Steuern der Reparaturprozesse zur Durchlaufzeiten
Koordination des gesamten Reparaturprozesses (von der Eingangskontrolle bis zur Rücksendung)

Profil

Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung (z. B. Fenster-, Storen-, Schreiner-, Metallbau oder Insektenschutzbranche von Vorteil)
Mit kaufmännischer Weiterbildung (z. B. Bürofach- und Handelsdiplom u.ä.)
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen oder vergleichbarer Software
Verständnis über die Zusammenhänge von unterschiedlicher Bereichen
Klare Kommunikation
Kein Muss - von Vorteil: Erfahrung im Bereich Reparaturabwicklung
Exakte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Freude an Organisation, Teamarbeit und direktem Kundenkontakt

Rahmenbedingungen

Festanstellung
Keine Schichtarbeit
Bei Fragen oder Unklarheiten zur Stelle telefonisch und/oder per E-Mail kontaktieren
Hinweis: Bewerbungsanhänge werden nur im PDF-Formaten akzeptiert

Benefits

Eine verantwortungsvolle, vielseitige Aufgabe
Gesellige Team-Events im Sommer und im Winter
Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team

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