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Gestionnaire de clientèle en prévoyance à 80-100% à Neuchâtel – AXA Versicherungen AG | JobRevolt

Über den Job

Chez AXA, le leader de l'assurance, tu rejoins l'équipe du service interne à Neuchâtel pour évoluer dans la relation et le service à la clientèle. Une plateforme pour booster ton expérience dans une agence où la confiance et l'engagement sont au cœur de tout.

Aufgaben

Conseil et assistance aux clients, principalement au téléphone ou à la réception lors de leur venue à l'agence
Soutien aux conseillers en assurances (domaine prévoyance et patrimoine) dans la prise de rendez-vous, la préparation du conseil et le suivi des dossiers clients, ainsi que dans le suivi des processus techniques
Rédaction d'offres et de propositions d'assurances
Soutien permanent aux équipes de conseillers de l'agence pour toutes les questions techniques et administratives
Echanges fréquents avec les différents départements du siège régional d'AXA pour toutes les questions d'ordre administratif
Correspondance générale et tâches administratives de l'agence liées au service interne
Soutien à l'Agent Général pour les besoins en recrutement (tri des dossiers de candidatures, coordination des rendez-vous, et conduite des entretiens d'embauche)

Profil

Formation commerciale terminée, idéalement titulaire de l'AFA Vie, une certification en gestion des ressources humaines est un atout
Expérience consolidée dans le domaine technique et administratif ; une première expérience dans la conduite des entretiens de recrutement est un plus
En plus des activités administratives, la vente et le conseil suscitent un réel intérêt chez toi
Bonnes connaissances du domaine de la Prévoyance en assurance
Tempérament positif, flexible et orienté service, avec une aisance relationnelle ; esprit d'équipe, recherche de solutions pour chaque situation tout en restant efficace et positif sous la pression
Polyvalence et flexibilité vont de pair avec l'esprit d'équipe
Maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit, toute autre langue est un avantage
Résidence dans la zone d'activité et bonne connaissance du tissu économique local
Aisance avec les systèmes informatiques usuels ainsi que dans l'apprentissage de nouveaux outils numériques

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Lieu de travail: Rue Saint-Honoré 2/2001, 1 Neuchâtel
Contact: Sandrine Bachmann, Responsable du Service interne (par email)
Candidature complète (CV, certificats, etc.) à envoyer via le lien de candidature en ligne
Pas de candidatures d'agences de recrutement acceptées pour ce poste

Benefits

Jusqu'à 30% de rabais sur les produits d'AXA
Cinq semaines de vacances
Rabais flotte / remboursement de l'abonnement demi-tarif / participation aux frais de l'abonnement général
Accès à la plate-forme Swibeco
Liberté d'action et travail en autonomie
Structures, processus et outils innovants
Possibilités de formation et de perfectionnement solides et professionnelles

Gestionnaire de clientèle en prévoyance à 80-100% à Neuchâtel

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