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Gestionnaire Prestations Prévoyance LPP – Lausanne | JobRevolt

Über den Job

Dans le secteur Customer Operations, tu participes à façonner l'expérience des clients qui ont subi un sinistre et reçoivent des prestations. En appliquant systématiquement la devise «Customer first», nous garantissons une satisfaction client très élevée.

Aufgaben

Traitement indépendant des cas de prestations dans le cadre de la prévoyance professionnelle (LPP) en cas d'invalidité et de décès
Examen juridique et médical des demandes de prestations, demande des documents nécessaires, détermination des prestations dues ainsi qu'établissement du décompte des prestations
Contact écrit et téléphonique avec les clients externes (assurés, employeurs, médecins, représentants légaux et autres assurances sociales)
Coordination des prestations avec l'assureur maladie ou accident ainsi qu'avec l'assurance invalidité (AI)
Administration des rentes en cours et vérifications périodiques du droit (révisions)
Participation à l'amélioration continue des processus

Profil

Au bénéfice d'un CFC d'employé de commerce ou d'une formation équivalente ou dans le domaine médical (p. ex. assistant pharmaceutique)
Expérience professionnelle dans le domaine des sinistres d'une assurance sociale ou plusieurs années d'expérience dans le deuxième pilier (un brevet serait un atout)
Intérêt pour l'analyse et le développement des processus
Parfaite maîtrise du français (oral et écrit)
Des connaissances de l'allemand ou de l'anglais seraient un atout
Personnalité dynamique, agile et qui privilégie le travail autonome tout en ayant un esprit d'équipe

Rahmenbedingungen

Pensum: 80 - 100%
Lieu: Chemin de Primerose 11, 1007 Lausanne / Smart Working
Contact: Grégory Boucard (par e-mail)

Benefits

Smart Working (modèle de travail flexible), temps de travail annuel
Cinq semaines de vacances (six semaines à partir de 50 ans), deux semaines de vacances supplémentaires offertes tous les cinq ans, possibilité d'acheter jusqu'à dix jours de vacances supplémentaires par an
Horaires de réunion adaptés aux familles, 22 semaines de congé maternité, huit semaines de congé pour l'autre parent, subventions pour la crèche, allocations familiales de l'entreprise, jours de congé pour la prise en charge de proches ou dans les situations personnelles difficiles
Caisse de pension attrayante offrant des prestations surobligatoires étendues et des options d'épargne, et jusqu'à 30% de rabais sur les produits d'assurance
AXA Shareplan (participation du personnel), CHF 500 par an sur la plate-forme d'avantages Swibeco, repas de midi à prix réduit ou Lunch Card, indemnité Smart Working de CHF 200 par an
Remboursement de l'abonnement demi-tarif, Reka-Pay jusqu'à CHF 1000 par an (20% de rabais), rabais de flotte, borne de recharge électrique gratuite, vélos AXA à emprunter
Bilans de santé gratuits, semaines de la santé chaque année, offres d'activité physique variées (en ligne et sur site), offres de massages, salles de repos, Employee Care, portail santé en ligne, divers séminaires et événements autour de la prévention santé et de la santé mentale
Trois jours pour se former individuellement, large offre d'apprentissage et de développement, coachings gratuits, participation financière à des formations continues, promotion de la mobilité interne, offres de développement des talents, séminaires pour les plus de 55 ans (AXA Horizon), engagement dans des communautés sur différents thèmes, participation à des projets innovants (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), deux jours dédiés à des missions de bénévolat (environnement et social)

Gestionnaire Prestations Prévoyance LPP

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