Customer Service Specialist / Verkaufsinnendienst (m/w/d)

Jobbeschreibung • Eigenverantwortliche Betreuung von Verkaufsinnendienstprozessen im nationalen und internationalen Retail-Geschäft

Gesuchtes Profil • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen
• Attraktive Anstellungsbedingungen und zeitgemässe Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell sowie Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
• Mitarbeiterrabatte und weitere attraktive Benefits
• Eine offene Unternehmenskultur, die Vielfalt, Chancengleichheit und gegenseitige Wertschätzung fördert
• Selbstständige Abwicklung des gesamten Order-to-Cash-Prozesses, von der Angebotserstellung über die Auftragsannahme bis zur termingerechten Auslieferung
• Betreuung eines eigenen Kundenportfolios sowie Mitarbeit in kleineren Projekten
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Sales, Supply Chain und weiteren Fachbereichen
• Unterstützung bei Messen, Kundenevents und weiteren vertriebsnahen Aktivitäten
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Customer Service
• Unternehmerische Denkweise sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Optimierungspotenziale aktiv einzubringen
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise, auch in dynamischen Situationen
• Erfahrung mit gängigen ERP- und CRM-Systemen von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse