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Leiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) – Schnopp & Partner AG | JobRevolt

Über den Job

Es erwartet Sie eine vielseitige Schlüsselposition mit grossem Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf die Weiterentwicklung des Vertriebs. Sie übernehmen ein motiviertes Team mit grossem Potenzial und erhalten die Möglichkeit, Strukturen nachhaltig weiterzuentwickeln, Prozesse aktiv mitzugestalten und den Verkaufsinnendienst entscheidend zu prägen.

Aufgaben

Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams von sechs Mitarbeitenden im Verkaufsinnendienst
Verantwortung für die Organisation und Steuerung sämtlicher Abläufe im Verkaufsinnendienst
Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie Unterstützung des Teams bei anspruchsvollen Fragestellungen
Weiterentwicklung des Verkaufsinnendienstes zu einem proaktiven, kundenorientierten und serviceorientierten Vertriebspartner
Analyse, Optimierung und Standardisierung bestehender Prozesse sowie Aufbau neuer Strukturen und effizienter Arbeitsabläufe
Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Schnittstellen in enger Zusammenarbeit mit Verkauf, Disposition und weiteren internen Fachbereichen
Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer professionellen, verbindlichen und lösungsorientierten Kundenbetreuung
Förderung einer eigenverantwortlichen, leistungsorientierten und positiven Teamkultur
Aktive Mitwirkung bei Digitalisierungs- und Optimierungsprojekten zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit

Profil

Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service, Sales Support oder einer vergleichbaren Funktion
Nachweisbare Führungserfahrung sowie Freude daran, Mitarbeitende zu fördern, zu coachen und weiterzuentwickeln
Technische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung sowie idealerweise Berufserfahrung in der Bau-, Bauneben- oder technischen Dienstleistungsbranche von Vorteil
Hohe Kundenorientierung sowie ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
Strukturierte, selbständige und prozessorientierte Arbeitsweise mit hoher Organisationsfähigkeit
Erfahrung im Aufbau neuer Strukturen sowie in der Analyse, Optimierung und Standardisierung von Prozessen
Unternehmerisches Denken sowie eine pragmatische Hands-on-Mentalität
Positive Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative, Umsetzungsstärke und einem lösungsorientierten Mindset
Machertyp mit Freude daran, Verantwortung zu übernehmen, Veränderungen aktiv voranzutreiben und gemeinsam mit dem Team nachhaltige Erfolge zu erzielen
Kommunikative und gewinnende Führungspersönlichkeit mit natürlicher Autorität sowie sicherem Auftreten
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen

Rahmenbedingungen

Bewerbung mit vollständigen Unterlagen unter dem Vermerk «Leiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) #714» in elektronischer Form
Telefonische Auskunft: Herr Michael Schnopp

Benefits

Vielseitige Schlüsselposition mit grossem Gestaltungsspielraum
Direkter Einfluss auf die Weiterentwicklung des Vertriebs
Motiviertes Team mit grossem Potenzial
Eigene Ideen sind willkommen und können in einem unternehmerischen Umfeld mit dem nötigen Freiraum umgesetzt werden
Kurze Entscheidungswege
Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen

Leiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)

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