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Leiter:in Ersatzteilmanagement – Schachen LU | JobRevolt

Über den Job

Als Leiter oder Leiterin Ersatzteilmanagement übernehmen Sie eine Schlüsselrolle und sorgen dafür, dass Ersatzteile zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. Der Fokus liegt auf der Steuerung und Weiterentwicklung von Prozessen, dem sicheren Umgang mit ERP-Systemen sowie der professionellen Koordination zwischen Kunden, Service, Lieferanten und Lager.

Aufgaben

Fachliche Führung und Unterstützung eines kleinen Teams im Ersatzteilmanagement
Koordination, Überwachung und Abwicklung von Ersatzteilaufträgen im ERP-System
Kompetente telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
Sicherstellen einer sauberen und kundenorientierten Auftragsabwicklung
Verantwortung für das gesamte Ersatzteilwesen von der Beschaffung bis zur Auslieferung
Analysieren, optimieren und standardisieren von Prozessen im Ersatzteilwesen
Weiterentwickeln von ERP-Prozessen, Stammdaten und digitalen Abläufen
Mitgestalten und begleiten von Digitalisierungsprojekten im Bereich Lager und Ersatzteilwesen
Zentrale Ansprechperson für Kunden, Lieferanten sowie interne Fachbereiche

Profil

Technische, logistische oder kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung oder fundierter Praxiserfahrung in Prozessmanagement, ERP-Systemen oder Lagerlogistik
Mehrjährige Erfahrung in der Koordination von operativen Abläufen, Aufträgen, Materialflüssen oder ERP gestützten Lager- und Serviceprozessen
Sehr gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Opacc
Erfahrung bei der Einführung, Optimierung oder Weiterentwicklung digitaler Arbeitsmittel und Prozesse
Freude an Kundenkontakt, telefonischer Kommunikation und administrativen Prozessen
Erfahrung im strukturierten Analysieren, Standardisieren und Dokumentieren von Prozessen
Organisationstalent mit analytischen Fähigkeiten sowie pragmatischer Machermentalität

Benefits

Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Prozesse aktiv weiterzuentwickeln
Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Technik, Kundenservice und Logistik
Flexible Arbeitszeiten und attraktive Anstellungsbedingungen
Moderner Arbeitsplatz mit top Infrastruktur und Gratisparkplätze
Familiäres Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und hoher Wertschätzung
Regelmässige Mitarbeiteranlässe und ein kollegiales Arbeitsumfeld
Gute Einarbeitung durch motiviertes, eingespieltes Team

Rahmenbedingungen

Ansprechperson: Thomas Roth, Leiter Produktion-Handel-Logistik

Leiter:in Ersatzteilmanagement

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Aufgaben

Profil

Benefits

Rahmenbedingungen

Skills

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