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Terminkoordinator*in Polikliniken 80-100% (befristet) – Basel | JobRevolt

Über den Job

Zentrales Patienten- und Zuweisermanagement (PZM) sucht eine*n Terminkoordinator*in für die Polikliniken. In dieser Funktion organisieren und koordinieren Sie Patienanmeldungen, Termine und Informationsflüssen für ein Team von 10 Mitarbeitenden.

Aufgaben

Sie nehmen Patienanmeldungen mit höchster Professionalität entgegen und bearbeiten diese sorgfältig
Sie organisieren und koordinieren Termine, sowohl persönlich als auch telefonisch, und übernehmen die Erteilung von Auskünften sowie die Anpassung von Terminen
Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für Patient*innen, Eltern sowie interne und externe Zuweisende und stellen einen reibungslosen Informationsfluss sicher
Sie bringen sich aktiv in die Optimierung von Prozessen ein und übernehmen delegierte Aufgaben zur Unterstützung eines effizienten Betriebsablaufs
Sie führen administrative Tätigkeiten gewissenhaft aus und tragen so zu einer strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise bei

Profil

Abgeschlossene Ausbildung EFZ als medizinische Praxisassistentin (MPA), Arztsekretärin oder Kauffrau/Kaufmann mit fundierten Kenntnissen der medizinischen Terminologie und mindestens zwei Jahren Berufserfahrung
Strukturiert, ruhig, effizient und selbstständig mit Fähigkeit zur Prioritätensetzung; hohe Sozialkompetenz und Offenheit für interkulturelles Umfeld
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, hohe Flexibilität und starkes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein; schätzen die interdisziplinäre Zusammenarbeit
Versiert im Umgang mit MS Office (KISIM von Vorteil); gute kommunikative Fähigkeiten
Deutsch in Wort und Schrift; Fremdsprachenkenntnisse in Englisch oder Französisch von Vorteil

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Eintrittsdatum: ab sofort oder nach Vereinbarung
Befristet
Kontakt: Yvonne Schröder, Leiterin PZM; HR Team für weitere Fragen

Benefits

Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in modernem, zukunftsorientiertem Arbeitsumfeld
Regelmässige Arbeitszeiten Montag bis Freitag
Motiviertes und aufgeschlossenes Team
Attraktive und zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Terminkoordinator*in Polikliniken 80-100% (befristet)

Über den Job

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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