Conseiller.ère Clientèle Service Client

Banque du Léman SA

Place Saint François 5, 1003 LausanneFestanstellungVeröffentlicht 26.6.2026

Über den Job

Conseiller.ère Clientèle Service Client. Poste basé à Lausanne, avec une formation au sein de nos locaux à Genève de plusieurs mois.

Accueillir et accompagner les clients en agence ou par téléphone/email dans l'utilisation de nos services en ligne
Identifier les besoins des clients et les orienter vers les solutions adaptées
Traiter les réclamations en apportant une solution rapide et appropriée
Fidéliser la clientèle en fournissant une qualité de service optimale
Prendre des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale
Mettre à jour les dossiers des clients
Travailler en étroite collaboration avec nos partenaires, ainsi qu'avec l'ensemble des collaborateurs de la banque

KI-Match

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Ihre Stärken für diese Rolle

Passung zu den Anforderungen

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KI-gestütztes Job-Matching für die Schweiz. Talente und Unternehmen intelligent verbinden.