Umsetzung der innerbetrieblichen und gesetzlichen Regelungen in Bezug auf den Spielerschutz und die Geldwäschereibekämpfung
Analyse und Auswertung von Kundenkontendaten (insb. Spielverhalten, Transaktionen und Spielerunterlagen) sowie das Ergreifen geeigneter Massnahmen
Dokumentation der Ergebnisse in unterschiedlichen Softwareanwendungen
Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit unseren Kunden
Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Payments und Kundendienst
Regelmässiger Austausch mit unserem externen Partner

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung
Schnelle Auffassungsgabe
Fähigkeit, Risikosituationen zu erkennen und unter Einhaltung von Prozessen und Richtlinien zu handeln
Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge werden vor Vertragsabschluss eingefordert)
Mindestalter 18 Jahre

Sachbearbeiter/in Online Compliance 80-100%

Über den Job