En coordination avec la cheffe de projet et l'architecte solution, contribuer à la mise en œuvre et à l'exploitation de solutions IT pour les écoles fribourgeoises
Analyser les demandes et proposer des solutions adaptées au contexte, selon les besoins technico-fonctionnels recueillis
Accompagner les écoles et les responsables informatiques locaux dans l'utilisation des services (support N2)
Contribuer à la documentation, aux procédures et à l'amélioration continue

Brevet fédéral en lien avec le domaine, complété par des formations certifiées dans le domaine d'activité, ou formation jugée équivalente
Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine IT, de préférence IT de l'éducation (8 à 10 ans)
Travail en équipe, adaptabilité
Capacité d'analyse, curiosité et intérêt pour les technologies
Orientation services et aisance dans la collaboration avec différents interlocuteurs
Adaptabilité et motivation à faire évoluer les solutions et les pratiques
Intérêt pour la transmission des connaissances et le partage de bonnes pratiques
Expérience dans l'administration de Microsoft 365
Excellente maîtrise du français et bonnes connaissances de l'allemand (B1 minimum)

Chargé de solutions IT pour les écoles - Manager de services TIC

Über den Job