IT Delivery Specialist*in 80-100% (m/w/d)

Electrolux bietet in der Schweiz ein breites Sortiment an Haushaltsgeräten für die Bereiche Küche, Wäsche-, Boden- und Raumklimapflege der Marken Electrolux und AEG an. Neben dem Hauptsitz in Zürich, verfügt Electrolux Schweiz über 9 weitere Standorte. Insgesamt geben rund 450 Mitarbeitende ihr Bestes für unsere Schweizer Kunden. Innovieren. Beraten. Optimieren. Transformieren. Als IT Delivery Specialist*in bist du dafür verantwortlich, Softwareanwendungen und unsere IT?Infrastruktur bereitzustellen und zu betreuen – stets im Einklang mit den Standards unserer Organisation. Du arbeitest eng mit externen Servicepartnern zusammen und bringst dich aktiv in Modernisierungs- und Verbesserungsinitiativen ein. Besonders wichtig ist dabei, dass du etablierte IT?Service?Management? und Sicherheitsvorgaben einhältst und durch Verlässlichkeit, Eigeninitiative und eine kooperative Arbeitsweise überzeugst. Diese Rolle vereint technische Expertise, den Umgang mit unterschiedlichsten Stakeholdern sowie Projektverantwortung. Sie ist ideal für Fachkräfte, die ihre Fähigkeiten in einem dynamischen IT?Umfeld weiterentwickeln möchten. Operativ berichtest du in dieser Position an den IT Business Partner CA Switzerland. Standort : Mägenwil und Zürich Anstellung : Unbefristet

Aufgabe E2E Application Management

Infrastrukturmanagement

Projektmanagement und Prozessverbesserung

Lieferanten- und Stakeholdermanagement

Leadership & Influence

Governance & Compliance

Pensum

80-100%

• Bereitstellung bzw. Sicherstellung von Wartungs-/Entwicklungsleistungen für Softwareanwendungen sowie technischem Support
• Validierung von Geschäftsanforderungen und/oder Erstellung grundlegender Informationssystem-Designs
• Sicherstellung der Konsistenz mit der Systemarchitektur der Organisation
• Durchführung von Anwendungstests, einschließlich von Drittanbietern entwickelter Lösungen
• Erstellung oder Validierung funktionaler Designs nach Bedarf und unter Anleitung
• Wartung und Überwachung von IT-Infrastrukturkomponenten wie Hardware, Servern, Netzwerken und Cloud-Umgebungen sowie Sicherstellung korrekter Backup- und Recovery-Prozesse
• Dokumentation von Infrastrukturänderungen
• Koordination mit externen Serviceprovidern zu Infrastrukturthemen
• Technischer Support und Durchführung von Hardware-bezogenen Schulungen für Endanwender
• Unterstützung von Initiativen zur Modernisierung der IT-Infrastruktur
• Proaktive Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungen in IT- und Geschäftsprozessen
• Leitung kleinerer Projekte im eigenen Fachbereich zur Unterstützung lokaler Geschäftsanforderungen
• Unterstützung des Geschäftsbereichs bei der Umsetzung von IT-bezogenen Veränderungsinitiativen
• Mitarbeit in größeren Verbesserungsprojekten
• Aufbau produktiver Beziehungen innerhalb des Teams
• Förderung einer effektiven Zusammenarbeit mit lokalen Geschäftsbereichen und IT-Fachteams
• Aufbau und Pflege produktiver Beziehungen zu externen Dienstleistern
• Fachliche Führung in IT-Themen
• Aktive Mitwirkung an Teamzielen durch Wissensaustausch, Erfahrung und innovative Ideen
• Einflussnahme und Coaching, um gemeinsame Ziele zu erreichen
• Integration definierter IT?Service-Management-Prozesse in den Arbeitsalltag
• Konsequente Anwendung definierter Sicherheitsstandards