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IT Service Manager & System Administrator – Regimo AG | JobRevolt

Über den Job

Die Regimo AG organisiert ihre IT schweizweit neu und schafft damit die Grundlage für eine moderne, effiziente und zukunftsorientierte Serviceorganisation. In dieser vielseitigen Funktion übernimmst du schwergewichtig Aufgaben als IT-System Administrator:in, ergänzt durch Tätigkeiten im IT-Service Management sowie punktuelle Aufgaben in der Projektleitung.

Aufgaben

IT-System Administration (Schwergewicht):
Mitarbeit im 2nd-Level-Support sowie punktuelle Unterstützung im 1st-Level
Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung unserer ICT-Services und Systemlandschaften
Analyse und Behebung komplexer Störungen in heterogenen Umgebungen
Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Datensicherheit
Betreuung von Backup-, Recovery- und Monitoring-Prozessen
Performance-Optimierung sowie Koordination technischer Betriebsabläufe
Beratung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden in technischen Fragestellungen
IT-Service Management:
Weiterentwicklung und Pflege des Service-Katalogs
Mitgestaltung und Optimierung von Service- und Betriebsprozessen
Unterstützung im SLA-/OLA-Management sowie bei Service-Reviews
Einführung und Evaluation moderner Service-Management-Tools
Erstellung von Reports und Unterstützung bei Audits
Projektarbeit & Projektleitung:
Mitarbeit in internen IT-Projekten
Übernahme kleinerer Projektleitungsaufgaben
Unterstützung bei Planung, Koordination und Umsetzung technischer Vorhaben
Mitarbeit bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer IT-Organisation

Profil

Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung als System Administrator:in oder in einer vergleichbaren Funktion
Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, idealerweise Azure und modernen Cloud-Services
Erfahrung im IT Service Management (z. B. ITIL)
Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Freude an Zusammenarbeit, Kommunikation und nachhaltigen Lösungen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse

Benefits

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit grossem Gestaltungsspielraum
Die Möglichkeit, die zukünftige IT-Landschaft der Regimo AG aktiv mitzuentwickeln
Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Hohe Eigenverantwortung und viel Vertrauen
Ein engagiertes Team mit kollegialer Zusammenarbeit
Attraktive Anstellungsbedingungen und flexible Arbeitsmodelle

IT Service Manager & System Administrator

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Benefits

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