Customer Service Specialist 80-100%

yellowshark

8500 FrauenfeldFestanstellungVeröffentlicht 1.10.2026

Über den Job

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Customer Service Specialist (D/F) 80-100%

Für unseren Kunden suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w) mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen, der eine zentrale in der Kundenbetreuung übernimmt.

Unser Kunde ist ein etablierter Schweizer Grosshändler mit über 60 Jahren Erfahrung und rund 150 Mitarbeitenden. Mit einem Sortiment von über 10'000 lagernden Produkten im Bereich Elektrik und Elektronik beliefert das Unternehmen Kunden national und international.

Aufgaben

Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch und Französisch
Komplette Auftragsabwicklung von A-Z
Sie übernehmen die Verantwortung für die Kundenentwicklung und zuständig für Kundenwachstum
Allgemeine administrative Aufgaben
Reklamationsmanagement

Profil

Wissenswertes

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Inside und Kundenbetreuung auf Deutsch/ Französisch
Fundierte Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse in W&S zwingend
Hohe Eigenverantwortung sowie eine selbstständige und präzise Arbeitsweise
Technisches Verständnis
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Garantiertes Homeoffice-Arbeiten
Kostenlose Parkplätze
Mindestens 5 Wochen Ferien
Moderner Arbeitsplatz

Skills

Deutsch fließend (Wort & Schrift)Französisch fließend (Wort & Schrift)Telefonische KundenbetreuungSchriftliche KundenbetreuungAuftragsabwicklungReklamationsmanagementKundenwachstumTechnisches Verständnis

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