Entgegennahme von Alarmrufen und Anfragen für Transporte von erkrankten oder verunfallten Patientinnen und Patienten im Ausland
Fallkoordination für die Organisation und Leitung von Rückführungen aus dem Ausland (Rega-Jet, Air Ambulance Charter-Flüge, Linienflüge oder Ambulanz-/Helikopter-Repatriierungen)
Kommunikation mit verschiedenen Anspruchsgruppen (Patienten, Angehörigen, Auftraggebern, Ambulanzen, Spitälern, Reisebüro) in mehreren Sprachen
Sicherstellung des Kostenträgers und Information an die betreffenden Versicherungen der Patienten

Abgeschlossene Berufsausbildung oder ein höherer Schulabschluss
Idealerweise bereits Erfahrung in der Fliegerei (Dispatch, Tourismus o.ä.)
Umfassende Allgemeinbildung und Zusatzkenntnisse in Geografie und Medizin
Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch, ösisch, Englisch sowie Italienisch oder Spanisch zwingend
Belastbare, entscheidungsfreudige und teamfähige Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen den Überblick sowie die nötige Flexibilität für Unvorhergesehenes behält
Bereitschaft für 24/7-Schichtbetrieb (mit Nacht- und Wochenenddiensten)

Spannende, zukunftsorientierte Aufgabe in einem von Teamgeist geprägten Umfeld
Möglichkeit, sich aktiv einzubringen und an der Weiterentwicklung der Rega mitzuwirken

Spezialistin / Spezialist Fallkoordination

Über den Job