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ProLitteris, Schweizerische Genossenschaft für Urheberrechte an Literatur und Kunst

Kundenberater:in/Sachbearbeiter:in (80%-100%)

ProLitteris, Schweizerische Genossenschaft für Urheberrechte an Literatur und Kunst

ZürichFestanstellungVeröffentlicht 27.8.2026

Über den Job

Über den Job

ProLitteris ist die offizielle Schweizer Verwertungsgesellschaft für Text und Bild und verwaltet Autoren-, Verlags- und Bildrechte. Das Unternehmen verhandelt Lizenzen und verteilt Vergütungen an Medien, Autoren, Künstler, Fotografen und Übersetzer.

Aufgaben

Rechteverwaltung und Verteilung der Vergütungen an Mitglieder oder Inkasso der Kopiervergütungen bei Organisationen
Teamübergreifende fachkundige und effiziente Kundenberatung
Enge Zusammenarbeit mit Teamleitung und Fachexpert:innen
Mitarbeit in Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der Business-Prozesse

Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
Mindestens 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung
Kritische Grundhaltung und Freude an ständigen Verbesserungen
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Grundkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch
Teamplayer, freundlich und serviceorientiert im Umgang mit Kund:innen
Selbständige und exakte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Wunsch zur Weiterentwicklung

Rahmenbedingungen

Pensum: 80%-100%
Arbeitsort: Zentrum Zürich
Flexible Homeoffice-Policy
Bewerbung: vollständige Unterlagen per E-Mail
Kontakt: Antonietta Del Re (operative Leitung) für Auskünfte

Benefits

Dynamische Tätigkeit in leistungsorientiertem Umfeld
Unterstützung beim Onboarding und persönliche Weiterentwicklung
Sinnstiftende Tätigkeit an Schnittstelle Kultur und Wirtschaft
Attraktive Arbeitsbedingungen und Gesamtvergütungsmodell
Gepflegte Arbeits- und Kommunikationskultur

Skills

RechteverwaltungVergütungsverteilungInkasso-ManagementKundendienstKopiervergütungenMitgliederbetreuungSachbearbeitung

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