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Technischer Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst 80-100% – Dietikon | JobRevolt

Über den Job

Die Vaillant Group ist ein Familienunternehmen mit über 150 Jahren Geschichte und einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten. Rund 16'000 Mitarbeitende aus über 70 Ländern setzen sich für energieeffiziente Lösungen und ein besseres Klima ein.

Aufgaben

Erstellung von Aufträgen und Offerten für eine zuverlässige Abwicklung und zufriedene Kunden
Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen
Strukturierte Abwicklung von Retouren sowie Erstellung von Gut- und Lastschriften
Sorgfältige Pflege der Kundenstammdaten
Telefonischer Austausch mit Kunden und Geschäftspartnern
Begleitung des Verkaufsteams im Aussendienst bei der täglichen Kundenbetreuung und Koordination
Einbringen von Ideen bei internen Projekten und aktive Unterstützung der Weiterentwicklung der Prozesse

Profil

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Erste Erfahrungen im Innendienst
Interesse an technischen Zusammenhängen und Freude an der Einarbeitung in Produkte und Prozesse
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, idealerweise ergänzt durch Erfahrungen mit SAP oder Salesforce
Kundenorientierung, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit mit lösungsorientierter Herangehensweise
Veränderungen werden als Chance betrachtet, engagierte Mitgestaltung von Prozessoptimierungen
Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
Französisch- und Englischkenntnisse als willkommener Zusatz

Rahmenbedingungen

Pensum 80-100%
Rekrutierung erfolgt ausschliesslich direkt, keine Anfragen durch Drittanbieter oder Personalvermittler

Benefits

Stabiles, zukunftsorientiertes Unternehmen auf Wachstumskurs mit langfristiger Perspektive
Motiviertes Team in einem familiären Umfeld
Raum für Eigengestaltung und aktive Mitgestaltung der Aufgaben und Prozesse
Moderne Infrastruktur mit zeitgemässen Arbeitsmitteln
Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch individuelle Kostenbeteiligung sowie interne und externe Schulungen
Flexibilität für eine ausgewogene Work-Life-Balance dank Teilzeitarbeitsoption, unbezahltem Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten
5 Wochen Ferien
Vermittlungsprämien
Grosszügige Dienstaltersgeschenke
Standort mit sehr guter ÖV-Anbindung
Kostenlose Parkplätze
Gratis Getränke und Früchte

Technischer Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst 80-100%

Über den Job

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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