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Réceptionniste 100% - Genève – Genf | JobRevolt

Über den Job

Nous recherchons une réceptionniste pour rejoindre une manufacture horlogère à Genève. En tant que premier point de contact, vous jouerez un rôle essentiel dans la qualité de l'accueil et veillerez à offrir à chaque visiteur une prise en charge fluide, personnalisée et attentionnée dans un environnement haut de gamme.

Aufgaben

Accueillir et accompagner les visiteurs dès leur arrivée, en veillant à la qualité de leur prise en charge
Identifier leurs besoins, leur fournir les renseignements nécessaires et les orienter vers les interlocuteurs appropriés
Gérer la centrale téléphonique, filtrer les appels et transmettre les messages avec précision
Traiter les différentes demandes en tenant compte de leur nature et de leur degré d'urgence
Préparer les accès des visiteurs et assurer la gestion ainsi que le suivi des badges
Organiser les réservations de salles et coordonner les prestations liées à l'accueil
Répondre aux courriels et tenir à jour les différents supports administratifs de la réception
Collaborer étroitement avec les services internes afin de garantir une circulation fluide des informations
Apporter un soutien ponctuel lors de rencontres, de réceptions ou d'événements organisés par la manufacture
Veiller au respect des consignes de sécurité et préserver la confidentialité des informations
Proposer des pistes d'amélioration afin d'optimiser continuellement l'expérience des visiteurs

Profil

Vous êtes titulaire d'une formation en hôtellerie, en commerce, dans le secteur aérien ou dans un domaine similaire
Vous justifiez d'au moins trois années d'expérience dans une fonction d'accueil ou de service haut de gamme
Vous maîtrisez parfaitement le français, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
Vous disposez d'un très bon niveau d'anglais; la maîtrise d'une langue supplémentaire constitue un atout
Vous utilisez avec aisance les outils informatiques et les logiciels bureautiques courants
Vous appréciez le contact humain et savez adapter votre communication à des interlocuteurs variés
Vous faites preuve de tact, de discrétion et de diplomatie, quelles que soient les circonstances
Vous êtes capable de gérer plusieurs sollicitations simultanément, tout en maintenant une excellente qualité de service
Votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre souci du détail vous permettent d'assurer un suivi fiable
Vous adoptez une attitude professionnelle et une présentation soignée
Vous êtes disponible pour travailler sur différents sites dans le canton de Genève

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Ort: Genève (différents sites dans le canton de Genève possibles)

Réceptionniste 100% - Genève

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