Beantwortung aller Anfragen rund um das Thema Sozialversicherungen als erste Stimme am Telefon
Zuhören, Bedürfnisse erkennen und dafür sorgen, dass sich Kundinnen und Kunden gut aufgehoben fühlen
Für viele Anliegen praktische und schnelle Lösungen finden
Komplexere Anfragen an die zuständigen Spezialistinnen und Spezialisten weiterleiten
Anspruchsvoller Job in hohem Tempo, dabei kühlen Kopf bewahren als Dienstleistungsprofi

Kaufmännische Ausbildung EFZ
Telefonieren macht Ihnen Freude - auch wenn's mal hektisch wird
Sehr gute Deutschkenntnisse sind ein Muss, Schweizerdeutsch verstehen Sie ebenfalls problemlos
Sozialversicherungsausweis wünschenswert
Vernetztes und effizientes Denken sowie hohe Belastbarkeit
Empathie gehört für Sie genauso dazu, wie eine passende Prise Humor

Ein lebhafter Arbeitsalltag mit abwechslungsreichen Gesprächen
Die Möglichkeit, täglich Menschen weiterzuhelfen und positive Erlebnisse zu schaffen
Ein dynamisches und sinnstiftendes Umfeld mit spannenden Herausforderungen
Eine individuelle und strukturierte Einarbeitung ins Aufgabengebiet sowie persönliche Begleitung
Ein motiviertes Team, das zusammenhält und gerne lacht
Wertschätzende Unternehmenskultur und Du-Kultur
Entwicklungschancen und Unterstützung in der Weiterentwicklung
Moderne Arbeitsplätze
Sehr fortschrittliche Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice

Telefonische/r Kundenberaterin, Kundenberater (80% - 100%)

Über den Job