Esthéticienne manager expérimentée Gestion, développement commercial et excellence des soins

• Coordonner l'activité quotidienne, les plannings et l'utilisation des cabines
• Gérer les imprévus et apporter des solutions adaptées
• Superviser les stocks, les commandes, les encaissements et le suivi administratif courant
• Suivre les résultats et présenter régulièrement à la fondatrice les actions menées, les difficultés rencontrées et les priorités
• Donner des consignes claires, répartir les responsabilités et accompagner leur mise en œuvre
• Motiver l'équipe, transmettre votre savoir-faire et identifier les besoins de formation
• Maintenir un cadre de travail fondé sur le respect, la fiabilité et l'entraide
• Participer au recrutement et à l'intégration des nouvelles collaboratrices
• Mettre en place des actions pour attirer de nouvelles clientes et réactiver la clientèle existante
• Structurer le suivi après les soins, les relances et la reprise de rendez-vous
• Développer la vente de soins, de cures et de produits grâce à un conseil personnalisé et honnête
• Proposer des partenariats, des animations et des nouveautés cohérentes avec l'identité de Kalos
• Suivre le remplissage de l'agenda, le chiffre d'affaires et la rentabilité des actions engagées
• Réaliser des soins du visage et du corps dans vos domaines de compétence
• Accompagner les consultations esthétiques et les recommandations de soins
• Veiller au respect des protocoles, des règles d'hygiène et des exigences de qualité
• Prendre en charge les retours et les réclamations avec professionnalisme

Avantages:

Conditions cadres:

Candidature: Adressez votre CV, vos diplômes et certificats de travail, en précisant vos disponibilités et vos prétentions salariales. Présentez également une action concrète que vous avez menée pour développer une clientèle, améliorer l'organisation d'un institut ou faire progresser une équipe, ainsi que les résultats obtenus.

• CFC d'esthéticienne ou d'esthéticien, ou diplôme équivalent
• Expérience solide en institut, idéalement cinq ans ou plus, avec une expérience confirmée en gestion d'équipe
• Maîtrise des soins du visage et du corps ; expérience des technologies esthétiques appréciée
• Capacité démontrée à développer une activité et à fidéliser une clientèle
• Aisance avec les logiciels de rendez-vous, les outils de communication clientèle et le suivi des résultats
• Très bonne maîtrise du français ; toute autre langue constitue un atout
• Personne qui sait prendre des décisions, choisir ses priorités et assurer le suivi de ses actions
• Sens commercial s'accompagnant d'une réelle qualité d'écoute
• Capacité à encourager une équipe, donner des retours constructifs et poser un cadre clair
• Poste à 100% avec des responsabilités concrètes
• Une place pour votre expertise, vos idées et vos initiatives
• Une activité variée associant soins, management et développement
• La possibilité de contribuer à l'évolution des pratiques et de transmettre votre savoir-faire
• Une rémunération définie selon votre expérience et les responsabilités confiées
• Pensum: 100%
• Début: à convenir
• Lieu: Montreux
• Adresse: Kalòs SA, Grand-Rue 68, 1820 Montreux