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Sanitas Krankenversicherung

Leistungsberater Preference , 80-100%, Bern

Sanitas Krankenversicherung

3012 BernFestanstellungVeröffentlicht 7.10.2026

Über den Job

Über den Job

Sanitas ist eine der grössten Krankenversicherungen der Schweiz mit rund 900'000 Kundinnen und Kunden. Du bist die Ansprechperson für Versicherte, Mitarbeitende und Leistungserbringer bei Fragen zu Spezialist:innen-Wissen und beantwortest Anfragen freundlich und kompetent.

Aufgaben

Individuelle und persönliche Beratung sowie Begleitung von Kunden in spezifischen Lebenssituationen (bspw. Hospitalisationen)
Koordination zwischen Kunde, Leistungserbringern und Sanitas
Prüfen von stationären Kostengutsprachegesuchen anhand von medizinischen Berichten in Zusammenarbeit mit dem Vertrauensarzt
Täglicher telefonischer Kontakt (in- und outbound) und Schaffung eines echten Mehrwerts für Kunden durch einzigartige Services

Profil

Muttersprache Deutsch, sehr gute Französischkenntnisse (Niveau C1 mündlich und schriftlich)
Abgeschlossene medizinische oder kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Sozialversicherungsbereich oder Gesundheitswesen
Hohe Serviceorientierung, Macher-Mentalität und engagierte Arbeitsweise
Freude am persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen und Interesse für Gesundheitsthemen

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Ort: Bern
Eintrittsdatum: nach Vereinbarung
Bewerbung: CV und Zeugnisse hochladen, Antworten auf Fragen im online Bewerbungs-Tool

Benefits

Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
Moderne Büros an urbanen Standorten
Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
Beteiligung am Krankenversicherungspaket
Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
Zukunftsweisende Fragestellungen und breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen

Skills

Krankenversicherung und LeistungsberatungKostengutsprachegesucheMedizinische BerichtsanalyseKundenverwaltung und KoordinationDeutsch (Muttersprache)Französisch (C1 mündlich und schriftlich)

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