Mitarbeiter*in Kundendienst , Deutsch, mit Französischkenntnissen, Zug,

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen auf Deutsch und als Stellvertretung in Französisch
• Vereinbaren von Terminen für Hörtests, Beratungsgespräche oder Servicetermine in einem unserer Hörcenter
• Kontaktieren von Bestands- und Neukunden im Rahmen von Marketingmassnahmen, wie zum Beispiel Nachfassaktionen
• Adresserfassung, Stammdatenpflege und weitere administrative Aufgaben

• Deutsch als Muttersprache
• Französischkenntnisse auf Niveau B2 von Vorteil
• Berufserfahrung im Kundendienst und/oder Call-Center
• Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute PC-Anwenderkenntnisse

Auf erfährst du alles, was du über deine hörstarke Karriere wissen musst: authentische Einblicke in unseren Arbeitsalltag, alle Informationen zu unseren Ausbildungs- und Jobangeboten und hilfreiche Tipps für deine Bewerbung.

Jetzt bist du dran. Mache den nächsten Schritt und schicke uns deine Bewerbungsunterlagen.

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

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• Abwechslungsreiche Aufgaben und fundierte Einarbeitung
• Attraktive Arbeitszeiten
• Moderner Arbeitsplatz direkt am Bahnhof Zug und Home-Office Möglichkeiten
• Zeitgemässe Entlöhnung