Kundenberater Innendienst (m/w)

MEWA Service AG

OftringenFestanstellungVeröffentlicht 3.10.2026

Über den Job

Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und führender Dienstleister für modernes Textil-Management in Europa. Wir suchen eine erfahrene, dynamische und engagierte Person für das Team.

Aufgaben

Tägliche Betreuung, Ausbau und Sicherung der Bestandskunden
Vertragsabwicklungen
Abwicklung des Tourenrücklaufs und Einleitung von Massnahmen
Dokumentation der relevanten Daten
Unterstützung und Zusammenarbeit mit Aussendienst, Service Fahrer, Fuhrpark, Lager, Produktion, Finanzbuchhaltung, Vertrieb und Leitung Kundenmanagement
Out- und Inbound Telefonate
Gelegentliche Kundenbesuche
Reklamationsbearbeitungen
Bearbeitung von Kündigungen
Diverse administrative Aufgaben

Profil

Kaufmännische Grundausbildung
Deutsch als Muttersprache
Französischkenntnisse verhandlungssicher (B2) – Pflicht
SAP-Kenntnisse von Vorteil

Rahmenbedingungen

100% Pensum
41,5 Std./Woche
5 Wochen Ferien
Gleitzeit
Home-Office in Absprache

Benefits

Sehr selbständiges Arbeiten
Angenehmes Arbeitsklima
Gründliche Einarbeitung
Moderne Infrastruktur
Interessante Tätigkeit
Gute Anstellungsbedingungen

Skills

Kaufmännische GrundausbildungDeutsch als MutterspracheFranzösisch B2SAP-KenntnisseVertragsabwicklungKundenbetreuungReklamationsbearbeitungTelefondienst

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