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Ärztekasse Genossenschaft

MitarbeiterIn Kundenservice 100%

Ärztekasse Genossenschaft

Rechenstrasse 6, 9014 St. GallenTemporärVeröffentlicht 6.7.2026

Über den Job

Über den Job

Die Ärztekasse Genossenschaft ist eines der führenden Unternehmen in der Praxisadministration und unterstützt Ärzte, Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Leistungserbringer im Gesundheitswesen mit IT-Branchenlösungen und umfassenden Dienstleistungspaketen. Für die Agentur in St. Gallen wird per sofort eine motivierte und offene Persönlichkeit als MitarbeiterIn Kundenservice 100% (w/m) gesucht.

Aufgaben

Begleitung unserer Neukunden durch den Eintrittsprozess für einen reibungslosen Start in unserer Organisation
Unterstützung, Support und Betreuung unserer bestehenden Kundinnen und Kunden telefonisch, virtuell oder persönlich
Verantwortung für die strukturierte und kundenorientierte Abwicklung von Austrittsprozessen
Administrative Unterstützung der Agenturleitung
Kontakte zu internen und externen Partnern pflegen
Unterstützung des Teams in allen administrativen Belangen

Profil

Abgeschlossene oder vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Kundenfreundliche Persönlichkeit mit Erfahrung im Kundenkontakt, mit Vorteil im Gesundheitswesen
Freude an Zahlen und erklärt diese gerne
Schätzt die Zusammenarbeit im Team und sieht sie als selbstverständlich an
Ausgeprägte Fähigkeiten in der Konfliktlösung im Umgang mit Kunden
Dienstleistungs- und kundenorientierte sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Versierte MS-Office Kenntnisse
Sehr gute mündliche wie schriftliche Deutschkenntnisse, Französisch- und/oder Englischkenntnisse von Vorteil

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Dauer: unbefristet
Arbeitsort: Agentur St. Gallen
Bewerbung per Mail

Benefits

Sympathisches, kompetentes Umfeld mit flachen Hierarchien
Möglichkeit, Prozesse und Dienstleistungen aktiv zu gestalten und eigenes Wissen sowie Ideen einzubringen

Skills

Kaufmännische AusbildungKundenservice/KundenkontaktOnboarding NeukundenAustrittsprozessePraxisadministration GesundheitswesenTelefonische KundenbetreuungAdministrative Unterstützung

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