Technical Support Specialist

Ihre Qualifikation

• 2nd Level Support von Servicetechnikern (meist remote, vereinzelt vor Ort)
• Funktions-/Fehleranalysen und Lösungsfindung, auch in Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen
• Behandlung technischer Anfragen unserer Kunden weltweit
• Erarbeiten und Dokumentation von Applikationen
• Prüfung technischer Dokumentation oder Trainingsunterlagen auf Richtigkeit und Anwendbarkeit im Feld
• Mitarbeit bei der Entwicklung von Trainingsausrüstung
• Begleitung/Unterstützung von Hands-on-Trainings für Monteure und Servicetechniker
• Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung der Abteilung
• Technische Berufslehre (z.B. Elektroniker, Automatiker, Mechatroniker)
• Berufserfahrung im Bereich Montage und Inbetriebnahme von Türautomatikanlagen oder ähnlicher Branche wie z.B. Liftanlagen
• Erfahrung im Bereich des technischen Supports und/oder Ausbildung von Vorteil
• Rasche Auffassungsgabe und Lösungsfindung
• Klare, präzise, dem Gesprächspartner angepasste Kommunikation
• Visuelles Flair (z.B. für Foto, Video, Darstellung 2D/3D) von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Wollen wir gemeinsam etwas bewegen? Dann reichen Sie uns noch heute Ihre vollständige Online-Bewerbung ein. Angebote von Stellenvermittlern werden nicht berücksichtigt.

TORMAX Unterweg 14 CH-8180 Bülach-Zürich

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TORMAX Unterweg 14 CH-8180 Bülach-Zürich

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• Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Schweizer Traditionsunternehmen, wo Technologie, Qualität und Kundenorientierung im Fokus stehen
• Technischer Austausch mit Experten eines multidisziplinären Teams
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen
• Gute ÖV-Anbindung, gratis Parkplätze
• Eigenes Mitarbeiterrestaurant
• Human Resources
• Human Resources