Sachbearbeiter/in Innendienst 80% - 100% (m/w/d)

Unsere Erwartungen:

Haben Sie richtig Lust darauf, sich mit dieser Materie zu beschäftigen und diese Herausforderung in Ihre Verantwortung zu übernehmen, dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung gerne auch mit Angabe Ihrer Lohnvorstellung.

Für stellenspezifische Fragen steht Ihnen unser Herr Florian Strebel unter oder via E-Mail auf gerne zur Verfügung. Bewerbung Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per E-Mail, an: oder per Post an Zuercher Technik AG, Eiweg 1, 4461 Böckten

• Kontakt zu Kunden und Interessenten weltweit.
• Kommunikation in multimedialer Kompetenz (Telefon, Videotelefonie, E-Mail, etc.) Bevorzugt wird eine pro aktive persönliche Kundenkommunikation (Telefon).
• Kundenorientierte und korrekte Angebotserstellung inklusiv Klärung auftragsunabhängiger technischer und sonstiger sachlicher Fragen.
• Pünktliche und korrekte Auftragsabwicklung bis hin zur Terminüberwachung.
• Korrekte Kalkulation der Angebote und Artikel Stammdatenpflege.
• Im Fall von Lieferverzug oder anderen Sachverhalten, die die pünktliche Auslieferung beeinflussen können, ist der Sachbearbeiter für die entsprechende Kundenkommunikation zuständig.
• Projektabwicklung in Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und dem Leiter Verkauf.
• Korrekte zeitgerechte Aufbereitung und Versand der technischen Dokumentationen.
• Platzieren auftragsbezogener Bestellungen bei Zulieferern inkl. Kontrolle der Auftragsbestätigungen der Lieferanten und Überwachung der Leifertermine, sowie auftragsbezogene Preisverhandlung mit Lieferanten.
• Stammdatenpflege und Erstellung von Artikeln (Handelsprodukte) im System nach Vorgaben.
• Bearbeiten von Fehlermeldungen (Reklamationen) und koordinieren der kundenorienteren Behebung.
• Aufnahme und Weiterhabe von Marktinformationen an den Aussendienst, Vorgesetzten und/oder Marketing.
• Teilnahme und Mitgestaltung am internen Schulungsprogramm
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung EFZ oder entsprechende Weiterbildung.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer gleichen oder ähnlichen Funktion.
• Sicherer Umgang mit MS-Office.
• Motivierte, belastbare, flexible und teamfähige Persönlichkeit.
• Kommunikationsstarker Charakter mit hoher Kundenorientierung.
• Unternehmerisches Denken und Handeln, strukturierte / effiziente Arbeitsweise.
• Flair für Zahlen und Kalkulationen.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch (Muttersprache) und Englisch als Zweitsprache (mind. B2)