Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Aufträgen im Bereich Kundendienst
Erstellen von Serviceaufträgen für die Servicedisponenten
Kontrolle und Fakturierung von abgeschlossenen Aufträgen
Pflege von Stammdaten und Kundendossiers im ERP / CRM System
Stellvertretung der Disponenten bei deren Abwesenheit

Strukturierte, serviceorientierte und aufgeschlossene Persönlichkeit
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Handelsschule oder technische Grundausbildung mit Erfahrung im administrativen Bereich
Erfahrung im Kundendienst, Customer Service oder Servicekoordination, idealerweise in technischem oder industriellem Umfeld
Erfahrungen in HLK-, Sanitär- oder Gebäudetechnikbranche sind ein Plus
Deutsch (stilsicher), gute Französischkenntnisse; Englisch von Vorteil
MS Office und Erfahrung mit ERP-System, idealerweise SAP
Selbstständig, zuverlässig, überblick in dynamischem Umfeld
Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und Freude am täglichen Kontakt mit Kunden
Souveräne Prioritätensetzung und exakte Arbeit unter mehreren Aufgaben

Kundendienst Sachbearbeiter HLK 100%

Über den Job