Sachbearbeiter*in Kundendienst

job impuls ag Zürich KV

ZürichFestanstellungVeröffentlicht 1.10.2026

Über den Job

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Bewirtschaftung der digitalen Eingangskanäle der Bank
Telefonische Kundenbetreuung in den Bereichen Anlageprodukte (ohne Verkauf)
Telefonische Unterstützung für die Finanzberater
1st-Level-Support im E-Banking und bei allen verwandten Themen
Zusammenarbeit mit internen Kundenberatern zur Klärung von Einzelfällen
Sicherstellung der Erreichbarkeit der Abteilung (Öffnungszeiten von 8.30-17.30h)

Kaufmännische Lehre oder gleichwertige Ausbildung (Banklehre von Vorteil)
Zwingend Bankerfahrung, Vertriebs- oder Kundenservice mit direktem Kundenkontakt
Verhandlungssicher in Deutsch, sehr gute Französischkenntnisse, Italienisch von Vorteil

Work-Life-Balance
abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundendienst (30-40 Anrufe pro Tag inkl. Fallbearbeitung)
attraktive Anstellungsbedinungen

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

job impuls ag - Zürich KV Löwenstrasse 25 8001 Zürich

BankerfahrungKundendienst (Telefon)E-BankingDeutsch (verhandlungssicher)Französisch (sehr gut)ItalienischAnlageprodukte-Beratung

KI-Match

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Ihre Stärken für diese Rolle

Passung zu den Anforderungen

KI-Gehaltseinschätzung

KI-gestütztes Job-Matching für die Schweiz. Talente und Unternehmen intelligent verbinden.