Kundenberater/in Telekommunikation

Woma Work Management AG

2560 NidauTemporärVeröffentlicht 4.11.2026

Über den Job

Kundenberatung in der Telekommunikation. Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Chat und E-Mail mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.

Kompetente Bearbeitung von telefonischen sowie schriftlichen Kundenanfragen in Deutsch
Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

Abgeschlossene Grundausbildung von Vorteil (Kauffrau/Detailhandelsfachfrau/Detailhandelsfachmann o.ä.)
Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
Sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich
Dienstleistungsorientierte, kommunikative und strukturierte Persönlichkeit mit Drive
Versierter Umgang mit dem PC & EDV

Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag
Befristete Anstellung
Ort: Rapperswil SG (Woma Work Management AG, Untere Bahnhofstrasse 11, 8640 Rapperswil SG)

Verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der Sie Ihre Sprachkenntnisse täglich einsetzen können
Intensive und praxisnahe Einarbeitung
Arbeit in einem motivierten und kollegialen Team
Moderne Arbeitsmittel und digitale Tools zur Unterstützung Ihrer Arbeit
Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung im Customer Service

TelekommunikationKundendienstDeutschkenntnissePC/EDVTelefon-SupportEmail-Support

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Ihre Stärken für diese Rolle

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