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Exchange Engineer 80-100 % – Winterthur | JobRevolt

Über den Job

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist mit über 14'000 Studierenden, über 11'000 Weiterbildungsteilnehmenden und rund 3'700 Mitarbeitenden eine der grössten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz. Die Abteilung Information & Communication Technology (ICT) spielt mit rund 100 Mitarbeitenden eine zentrale Rolle bei der Digitalisierung und orientiert sich an «SAFe». Als Verstärkung für das agile, selbstorganisierte Produktteam End User Computing wird ein Exchange Engineer gesucht, der Betrieb, Weiterentwicklung und Beratung rund um Messaging- und Collaboration-Plattformen verbindet.

Aufgaben

Sicherstellung des 2nd-Level-Supports sowie des stabilen Betriebs von Microsoft Exchange (On-Prem & Online)
Betrieb, Administration und Support von Microsoft 365 mit Fokus auf Exchange, Active Directory (on-prem und Entra ID), Teams, Outlook und SharePoint Online
Beratung interner Stakeholder und Unterstützung bei der Anforderungsklärung
Konzeption und Bewertung von Lösungsszenarien sowie Treffen von Architekturentscheidungen
Mitarbeit und fachliche Verantwortung in agilen Projekten
Zusammenarbeit mit M365 Defender bei Sicherheitsfragen und Impact-Analysen
Betrieb und Weiterentwicklung von SMTP-Relay-Konnektoren inklusive Message Tracking und Ursachenanalysen im Mailflow
Automatisierung und Pflege von Skripten (PowerShell), Schnittstellen und Betriebsprozessen sowie Nutzung von Tools wie TOPdesk, Jira und Confluence

Profil

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) mit Fachhochschulabschluss oder gleichwertiger Qualifikation (z. B. Universität, ETH)
Mehrjährige Berufserfahrung mit Microsoft Exchange und Microsoft 365
Sichere Kenntnisse in zentralen M365-Services wie Exchange, lokalem Active Directory, Azure Active Directory / Entra ID, Microsoft Teams / Microsoft Outlook, SharePoint Online
Erfahrung in der technischen Kundenberatung sowie im Solution Design zur Abbildung von Geschäftsanforderungen
Verständnis für Geschäftsprozesse und die Fähigkeit, diese in technische Lösungen zu übersetzen
Erfahrung mit Ticketing- und Kollaborationssystemen (wie TOPdesk, Jira und Confluence) von Vorteil
Kommunikatives Flair und ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Teamplayer mit eigenverantwortlicher und lösungsorientierter Arbeitsweise
Fähigkeit technische und architektonische Fragestellungen zu beurteilen und strategisch einzuordnen
Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung sowie aktiver Beitrag zur Wissenskultur im Team
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Hochschulumfeld oder in komplexen IT-Organisationen ist von Vorteil

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100 %
Departement: Finanzen & Services
Arbeitsbeginn: Per sofort oder nach Vereinbarung

Benefits

Professionelles, hilfsbereites und selbstorganisiertes Team mit klaren Rollen und viel Gestaltungsspielraum
Aktive Förderung der fachlichen Weiterentwicklung durch Wissenstransfer
Enger Austausch mit Expertinnen und Experten aus Forschung und Lehre
Hochschulgerechte Arbeits- und Anstellungsbedingungen
Aktive Förderung der Personalentwicklung von Mitarbeitenden und Führungspersonen
Engagement für geschlechtergemischte und diverse Teams zur Förderung von Gleichstellung, Vielfalt und Innovation

Exchange Engineer 80-100 %

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Profil

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Benefits

Skills

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