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Technischer Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) 80-100% – Dietikon | JobRevolt

Über den Job

Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit.

Aufgaben

Mit der Erstellung von Aufträgen und Offerten stellst du eine zuverlässige Abwicklung und zufriedene Kunden sicher.
Reklamationen und Anliegen bearbeitest du lösungsorientiert und verwandelst sie in positive Kundenerlebnisse.
Dank deinem strukturierten Vorgehen laufen Retouren sowie die Erstellung von Gut- und Lastschriften problemlos ab.
Deine sorgfältige Pflege der Kundenstammdaten ermöglicht dem Team jederzeit auf aktuelle Informationen zuzugreifen.
Mit deinem freundlichen Auftreten pflegst du am Telefon den direkten Austausch mit Kunden und Geschäftspartnern.
Als wichtige Stütze begleitest du das Verkaufsteam im Aussendienst bei der täglichen Kundenbetreuung und Koordination.
Du bringst deine Ideen bei internen Projekten ein und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung unserer Prozesse.

Profil

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und bereits erste Erfahrungen im Innendienst gesammelt.
Du interessierst dich für technische Zusammenhänge und hast Freude daran, dich in Produkte und Prozesse einzuarbeiten.
MS Office und ERP-Systeme beherrschst du sicher, idealerweise ergänzt durch Erfahrungen mit SAP oder Salesforce.
Kundenorientierung, eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise zeichnen dich besonders aus.
Als teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit gehst du Herausforderungen lösungsorientiert an.
Veränderungen betrachtest du als Chance und gestaltest Prozessoptimierungen engagiert mit.
Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich; Französisch- und Englischkenntnisse betrachten wir als willkommenen Zusatz.

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Rekrutierung erfolgt ausschliesslich direkt, keine Anfragen durch Drittanbieter oder Personalvermittler
Überzeuge uns mit deiner Vision, deiner Persönlichkeit und deiner Energie

Benefits

Ein stabiles, zukunftsorientiertes Unternehmen auf Wachstumskurs mit langfristiger Perspektive
Ein motiviertes Team in einem familiären Umfeld, das Herausforderungen gemeinsam meistert und für eine positive Arbeitsatmosphäre sorgt
Raum für Eigengestaltung und die aktive Mitgestaltung deiner Aufgaben und Prozesse
Eine moderne Infrastruktur mit zeitgemässen Arbeitsmitteln
Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch individuelle Beteiligung an Kosten sowie interne und externe Schulungen
Flexibilität dank Teilzeitarbeitsoption, unbezahltem Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten
5 Wochen Ferien, Vermittlungsprämien sowie grosszügige Dienstaltersgeschenke
Standort mit sehr guter ÖV-Anbindung, kostenlose Parkplätze sowie gratis Getränke und Früchte

Technischer Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) 80-100%

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