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Operations Business Analyst mit Projektmanagement-Skills, 80–100% (w/m/d) – Glattbrugg | JobRevolt

Über den Job

Als Operations Business Analyst (w/m/d) mit Projektmanagement-Fokus treibst du im UBS Card Center die Optimierung der Operations voran – von Produktionssteuerung über Automatisierung bis zu datengestützten Management-Entscheidungen. Du arbeitest eng mit Operations Management, Sales, Product, Risk, Compliance und Technology zusammen.

Aufgaben

Du begleitest und (co-)leitest strategische und operative Projekte mit Fokus auf Effizienzsteigerung, Produktionssteuerung und Prozessverbesserungen im Ressort Operations
Du treibst Automatisierungs- und Digitalisierungsvorhaben voran und optimierst IT-gestützte Prozesse gemeinsam mit Fachbereichen und IT
Du nutzt Daten und Reports zur Unterstützung von Management-Entscheidungen, entwickelst aussagekräftige Analysen und übernimmst eine Superuser-Rolle für Reporting-Tools im Ressort Operations
Du arbeitest als Operations-Schnittstelle eng mit anderen Operations-Einheiten zusammen und unterstützt Business-Bedürfnisse mit Daten und Analysen
Du identifizierst Verbesserungspotenziale in Abläufen und Systemen und setzt Massnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem Management um
Du planst und steuerst deine Projekte und Arbeitspakete, managst Meilensteine, Risiken, Abhängigkeiten und Stakeholder-Kommunikation

Profil

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer technischer/quantitativer Fachrichtung
Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst oder ähnliche Rolle mit Fokus auf Prozesse, Daten und Reporting
Erfahrung mit Datenbanken, Datenanalysen, Reportings und Arbeit mit Datensätzen zur Unterstützung von Entscheidungen
Gute Kenntnisse in Tableau oder Power BI, SQL, Confluence und Jira
Stark ausgeprägtes analytisches und problemlösungsorientiertes Denken
Effektive Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams und Stakeholdern auf allen Ebenen
Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Nice-to-have: Erfahrung in Operations-Umgebungen (Zahlungsverkehr, Kartenprozesse, Backoffice-Steuerung)
Nice-to-have: Erfahrung mit Produktionssteuerungs-Tools (Kapazitätsplanung, Monitoring, KPI-Dashboards)
Nice-to-have: Fundierte Projektmanagement-Erfahrung in interdisziplinären Projekten
Nice-to-have: Visionäres Mindset und Leidenschaft für Innovation und moderne Technologien, insbesondere AI und GenAI
Nice-to-have: Interesse an Digitalisierung, Automatisierung und Prozessmanagement

Rahmenbedingungen

Pensum: 80–100%
Standort: Zürich, Nähe Flughafen Zürich mit guter Verkehrsanbindung und internen Parkplätzen
Flexible Arbeitsmodelle (Teilzeit, hybrides Arbeiten, Jobsharing)

Benefits

Attraktive Anstellungsbedingungen mit umfangreichen Benefits
Modernes, agiles Arbeitsumfeld mit Raum für Ideen, Innovation und Mitgestaltung
Offene Unternehmenskultur mit Fokus auf Zusammenhalt, Weiterentwicklung und Wertschätzung

Operations Business Analyst mit Projektmanagement-Skills, 80–100% (w/m/d)

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Benefits

Skills

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