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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) 80-100% – Wallisellen | JobRevolt

Über den Job

Zur Verstärkung unseres leistungsstarken, kleinen Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine(n) Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) 80-100% für den Standort Wallisellen.

Aufgaben

Telefonischer und persönlicher Kundenservice für unsere B2B-Kunden in der Schweiz und Liechtenstein
Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung, Auftragsannahme /-klärung /-erfassung, Problemlösung und Kontrolle
Reklamations- und Retourenbearbeitung
Persönliche und telefonische Beratung zu den textilen Produkten unserer Stoff-Marken JAB, CHIVASSO, CARLUCCI, Teppich-Kollektionen, LVT-Kollektionen und Sonnenschutzsysteme (Rollos, Plissées, Flächenvorhänge)
Musterzusammenstellungen nach Kundenanforderungen aus unseren Kollektionen
Support für unseren Aussendienst (per Telefon und E-Mail)

Profil

Sie arbeiten gerne mit und für Menschen
Die Leidenschaft DER/DIE Top-Ansprechpartner/In (m/w/d) im Kundenservice für unsere anspruchsvollen Kunden zu sein
Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Freude am persönlichen Kontakt mit unseren Kunden im Showroom, am Telefon und per E-Mail
Sprachen: Deutsch (sehr gut), Französisch (verhandlungssicher), Italienisch von Vorteil
Interesse an schöner Einrichtung, idealerweise bringen Sie bereits Branchenkenntnisse mit
Gutes Zeitmanagement sowie eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Flexibilität und Neugier, sich den unterschiedlichen Herausforderungen unserer Kunden engagiert zu stellen
Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem lebhaften Arbeitsumfeld
Der Umgang mit einem modernen IT-Umfeld ist Ihnen vertraut. MS Office und SAP-Kenntnisse sind von grossem Vorteil
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung im Bereich Inneneinrichtung, oder eine abgeschlossene Ausbildung als Innendekorateur/in mit kaufmännischer Weiterbildung

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Ort: Wallisellen
Bewerbung: vollständige Bewerbungsunterlagen per E-Mail
Kontakt: JAB JOSEF ANSTOETZ AG, Herr Martin Feller, Richtiarkade 18, 8304 Wallisellen

Benefits

Spannende, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben bei einem Toparbeitgeber in der Handelsbranche
Arbeiten in einem kleinen, kollegialen und leistungsstarken Team
Umfangreiche und individuelle Einarbeitung in Ihr künftiges Aufgabengebiet
Eine von Wertschätzung und Vertrauen geprägte Unternehmenskultur
Eigenverantwortliches Arbeiten und selbstständige Lösungsentwicklung

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) 80-100%

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