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Mitarbeiter*in Kundencenter in Zofingen 80-100% - per sofort

G&U JOB4YOU GmbH

BernFestanstellungVeröffentlicht 5.6.2026

Über den Job

Mitarbeiter*in Kundencenter in Zofingen, 80-100%, per sofort. Als erste Ansprechperson betreust und berätst du die Kundschaft telefonisch und sorgst für eine hohe Service- und Beratungsqualität.

Aufgaben

Telefonisches Betreuen und Beraten der Kundschaft als erste Ansprechperson
Entgegennehmen, Bearbeiten und lösungsorientiertes Klären von Anliegen der Kundschaft
Sicherstellen einer hohen Service- und Beratungsqualität bei jedem Kontakt mit der Kundschaft
Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktives Anbieten passender Produkte und Dienstleistungen
Vereinbaren von Beratungsterminen für die Spezialist*innen
Dokumentieren der Kundengespräche und Pflegen der relevanten Kundendaten in den Systemen
Aktives Mitwirken beim Erreichen von Service- und Verkaufszielen

Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
Erfahrung im Aufgabengebiet von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
Hohe digitale Affinität und sicherer Umgang mit modernen Technologien
Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse (C2), gute bis sehr gute Kenntnisse von weiteren Landessprachen sowie Englischkenntnisse von Vorteil

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Start: per sofort
Ort: Zofingen
Arbeitszeiten Montag bis Freitag: Morgen- oder Abendeinsätze zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
Samstag: Einmal im Monat Einsatz von 08:00 bis 17:00 Uhr
Bewerbung: vollständige Bewerbungsunterlagen per E-Mail senden, bei Fragen auch telefonisch erreichbar

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