Sales & Service Coordinator/in

ILLI ICT Solutions begleitet KMU, Gemeinden und Organisationen bei der Digitalisierung ihrer IT-Landschaft. Wir entwickeln und betreiben moderne Arbeitsplatz-, Cloud-, Netzwerk- und Security-Lösungen. Langfristige Kundenbeziehungen, persönliche Betreuung und pragmatische Zusammenarbeit stehen bei uns im Zentrum.

✓ Offerten und Vertragsunterlagen vorbereiten, koordinieren und nachverfolgen ✓ Verkaufschancen, Aktivitäten und verbindliche nächste Schritte im CRM aktuell halten ✓ Service-Abonnemente, Lizenzen, Wartungsverträge und Verlängerungen koordinieren ✓ Kundenanliegen aufnehmen, intern koordinieren und verbindlich nachverfolgen ✓ Übergaben zwischen Verkauf, Technik, Service und Administration sicherstellen ✓ LinkedIn-Inhalte, Newsletter, Website-Beiträge und Referenzstories umsetzen ✓ Kundenanlässe, Employer Branding und Verkaufsunterlagen organisieren und pflegen

✓ Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation ✓ Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Success, Marketing oder in einer koordinativen Dienstleistungsrolle ✓ Freude an Kundenkontakt, Organisation, Kommunikation und digitalen Kanälen ✓ Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise ✓ Sicherer Umgang mit Microsoft 365; Erfahrung mit CRM- und Marketing-Tools ist von Vorteil ✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ✓ Interesse an ICT, Cloud, Cyber Security und einem technischen B2B-Umfeld

✓ Vielseitige Schlüsselrolle zwischen Kunden, Verkauf, Technik und Marketing ✓ Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum ✓ Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung ✓ Mitarbeit an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens und Marktauftritts ✓ Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team ✓ Moderne Arbeitsbedingungen und langfristige Entwicklungsperspektive

Seewag 2 6130 Willisau

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