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Key Account Manager Lead CH – Glattbrugg | JobRevolt

Über den Job

CWS-Hygiene ist Marktführer im Bereich der Waschraumhygiene und Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit. Der Key Account Manager Lead verantwortet die strategische und operative Weiterentwicklung des schweizweiten Key Account Managements mit Fokus auf Umsatz, Marge und nachhaltige Kundenentwicklung.

Aufgaben

Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung der CWS-Hygiene-KAM-Strategie mit klarer Kundenselektion, Segmentierung und Kundenownership
Rekrutierung, Onboarding sowie fachliche und disziplinarische Führung und gezielte Entwicklung des schweizweiten KAM-Teams
Sicherung der langfristigen Leistungsfähigkeit des Teams durch nachhaltige Talent- und Nachfolgeplanung
Verantwortung für Umsatz, Marge, Retention, Cross-Selling und strategische Entwicklung des KAM-Portfolios
Aktive Steuerung von Forecast, Pipeline sowie Vertragsverlängerungen
Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung der KAM-Scorecard mit regelmässigen Performance Reviews
Mitgestaltung bei der jährlichen Kalibrierung des Ziel- und Provisionsmodells
Sicherstellung klarer Governance zwischen KAM, regionalem Aussendienst, Customer Service, Operations, Finance und Marketing
Steuerung der Preis- und Margendisziplin im KAM-Portfolio
Verantwortung für strategische Vertragsverlängerungen, Ausschreibungen und Identifikation von Erosionsrisiken
Aufbau eines aussagekräftigen KAM-Reportings mit Analyse relevanter Kennzahlen
Sicherstellung konsequenter CRM-/Salesforce-Disziplin und systematischer Austausch von Markt- und Kundenfeedback

Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit relevanter Weiterbildung in Verkauf, Betriebswirtschaft, Führung oder Key Account Management
Mindestens 5 Jahre relevante Erfahrung im B2B-Key-Account-Management oder in vergleichbarer strategischer Vertriebsfunktion
Mehrjährige Erfahrung in der Führung, Entwicklung und Performance-Steuerung von Vertriebsteams
Fundiertes Verständnis im strategischen B2B-Key-Account-Management und im Umgang mit komplexen Kundenstrukturen, mehrjährigen Verträgen, Ausschreibungen und Multi-Stakeholder-Verhandlungen
Nachweisbare Erfahrung in Margensteuerung, Preisverhandlung, Forecasting und Angebots- und Vertragsmanagement
Sehr gute Anwenderkenntnisse in CRM-/Salesforce-Systemen
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Französischkenntnisse von Vorteil
Leidenschaft für Dienstleistungslösungen und hohe Einsatzbereitschaft

Rahmenbedingungen

Schweizweit
Bewerbungen an CWS-Hygiene

Benefits

Individuelle Einarbeitung
Sicherer Arbeitsplatz in erfolgsorientiertem Unternehmen
Moderne IT-Komplettausstattung
Firmenfahrzeug
Betriebliche Altersvorsorge
5 Wochen Urlaub
Weitere Company Benefits

Key Account Manager Lead CH

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Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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