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Kundensupport/Kundendienst Mitarbeiter*in für After-Sales – Eldar Store AG | JobRevolt

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Kundensupport/Kundendienst Mitarbeiter*in für After-Sales

Eldar Store AG

Auf den Fiechten 2, 4147 Aesch BLFestanstellungVeröffentlicht 24.6.2026

Über den Job

Der Eldar Store ist ein schweizerischer Online-Shop mit über 2 Millionen Produkten im Sortiment. Die Betreiberin ist die Eldar Store AG mit Sitz in Aesch, Basel-Landschaft. Zur Verstärkung des After-Sales-Teams wird ein*e engagierte*r Kundensupport/Kundendienst Mitarbeiter*in (100%) gesucht.

Aufgaben

Bearbeiten von eMail-Kundenanfragen
Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen
Aufnahme und Überwachung von Kundenrückgaben und Garantiefällen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Partnern, um Lösungen für Kundenanfragen zu finden

Profil

Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice oder Berufserfahrung im Detailhandel
Guter Umgang mit dem PC
Deutsch: Sehr gut (schriftlich & mündlich)
Englisch: Gut (schriftlich & mündlich)
Französisch: Grundkenntnisse (schriftlich & mündlich)
Sehr freundlich und zuvorkommend
Gut darin, faire Lösungen zu finden und zu vermitteln
Konzentriert und zielstrebig

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Arbeitszeit: Mo-Fr von 08:00 bis 17:30, mit 1 Stunde Mittagspause
Ort: Aesch, Basel-Landschaft
Bewerbung: Online-Bewerbung

Benefits

Attraktiver Lohn
5 Wochen Urlaub
Junges, freundliches und dynamisches Team
Ergonomischer, moderner und heller Arbeitsplatz
Bezahlte Weiterbildung
Hochmodernes Neubau-Büro
Gratis-Parkplatz in der Tiefgarage
ÖV-Haltestellen direkt vor der Tür
ALDI direkt vor der Tür
Bäckerei direkt vor der Tür
Grünflächen (mit Park) direkt auf dem Areal

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