Responsable Qualité / Quality Manager (H/F) – 50 %

• Animation du SMQ & Démarche PDCA : élaborer le concept qualité, cartographier les processus clés, maîtriser la documentation et animer le cycle PDCA
• Conformité LAMal 58a, H+ & Suivi ANQ : assurer la veille réglementaire, piloter la conformité avec la convention qualité, définir et documenter les Mesures d'Amélioration Continue (MAC), répondre aux tâches imposées par H+ et coordonner les mesures nationales ANQ
• Gestion des risques & Dispositif CIRS : maintenir le système de gestion des événements indésirables, piloter le dispositif CIRS, accompagner l'analyse des causes et suivre les plans d'actions
• Indicateurs & Pilotage : définir les KPI pertinents, maintenir le tableau de bord qualité et suivre la satisfaction des patients
• Audits & Amélioration continue : élaborer et réaliser le programme annuel d'audits internes, accompagner les audits externes et garantir le suivi des actions correctives
• Accompagnement & Formation : conseiller les responsables de service, animer des groupes de travail multidisciplinaires et sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de sécurité et de qualité

Rahmanbedingungen:

• Formation : titre supérieur (santé, sciences, gestion ou équivalent), idéalement avec spécialisation en management de la qualité, audit ou gestion des risques
• Expérience : pratique confirmée dans la gestion de la qualité et des processus au sein du système de santé suisse (hôpital, clinique, EMS)
• Connaissances réglementaires : solide maîtrise du cadre légal suisse (LAMal art. 58a, ANQ, CIRS, exigences de la convention H+)
• Compétences & Posture : rigueur méthodologique, esprit d'analyse et de synthèse, autonomie, aisance relationnelle pour le travail transversal, posture fédératrice axée sur l'accompagnement au changement
• Langues : excellente maîtrise du français ou de l'allemand, avec bonne connaissance de l'autre langue ; anglais constitue un atout
• Pensum : 50 %

Intéressé(e) par ce défi ? Transmettre votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, diplômes et certificats de travail) à la Direction des Opérations / Ressources Humaines.

• Rôle stratégique et transversal au sein d'un établissement dynamique
• Grande autonomie dans la gestion de votre mission à 50 %
• Cadre multidisciplinaire stimulant
• Conditions d'engagement attractives