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Sachbearbeiter Kundendienst 100% – Aarburg | JobRevolt

Über den Job

Domotec steht für über 50-jährige Kompetenz im Bereich Wassererwärmung und Heizung und kombiniert innovative Qualitätsprodukte und Dienstleistungen zu individuellen und nachhaltigen Lösungen.

Aufgaben

Fakturierung sowie Verarbeitung von Kreditorenrechnungen für die Service- und KND-Abteilung
Erstellung, Erfassung und Verarbeitung von Servicerapporten sowie Inbetriebnahme-Protokollen und WP-System-Modulen
Ausarbeitung von Offerten, Gutschriften, Wartungsverträgen und entsprechenden Vertragsunterlagen
Pflege und Verwaltung des Ablagesystems für Wartungsverträge, Offerten und weitere relevante Dokumente
Betreuung und Aktualisierung von Kundendaten sowie Pflege von Statistiken und Excel-Auswertungen
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in der Westschweiz
Ausführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten zur Unterstützung des Tagesgeschäfts
Regelmässige Einsätze am Standort Puidoux zur Unterstützung der dortigen Serviceorganisation

Profil

Eine kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren serviceorientierten Funktion
Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
Eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
Die Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten und die richtigen Prioritäten zu setzen
Freude an der Zusammenarbeit im Team und mit verschiedenen internen Fachbereichen
Einen sicheren Umgang mit MS Office und digitalen Arbeitsmitteln; Erfahrung mit ERP ist von Vorteil
Muttersprache Deutsch und sehr gute Französisch-Kenntnisse für die Zusammenarbeit mit dem Standort in der Westschweiz
Aufgeschlossene und positive Persönlichkeit mit Verkaufsorientierung

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Ort: Aarburg (Hauptsitz), mit regelmässigen Einsätzen am Standort Puidoux

Benefits

Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem kleinen engagierten Team
Möglichkeit selbständig zu arbeiten
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen

Sachbearbeiter Kundendienst 100%

Über den Job

Über den Job

Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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