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Ideal Payment AG

SachbearbeiterIn Customer Relations

Ideal Payment AG

GlattbruggFestanstellungVeröffentlicht 4.6.2026

SachbearbeiterIn Customer Relations – Ideal Payment AG | JobRevolt

Über den Job

Über den Job

Ideal Payment AG ist ein inhabergeführtes Schweizer Fintech-Unternehmen mit Sitz in Glattbrugg. Wir betreiben eine eigene Buy-Now-Pay-Later-Lösung und wickeln Inkasso vollständig inhouse ab, ohne Drittanbieter, ohne Abhängigkeiten.

Aufgaben

Anlaufstelle für Kunden, eigenverantwortliche direkte Korrespondenz, schriftlich wie mündlich
Im Bereich Risk-Management nach klaren Vorgaben und Prozessen arbeiten — präzises, strukturiertes Denken und konsequente Umsetzung von Anweisungen
Prüfung ausstehender Rechnungen, die zum Inkasso erhalten werden, anhand klarer interner Richtlinien (z. B. ob eine Forderung noch durchsetzbar ist) und Auftragseröffnung nach erfolgreicher Prüfung
Kontrolle von Ämterrechnungen und Koordinationsstelle zu Behörden und Ämtern

Profil

Einwandfreie und sichere Kommunikation auf Deutsch, schriftlich wie mündlich, auch in anspruchsvollen Situationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder Handelsdiplom)
Französischkenntnisse auf Niveau B2 oder höher sind ein Plus, aber kein Muss

Rahmenbedingungen

40-Stunden-Woche
Lohnspanne CHF 54'000 bis 72'000 (richtet sich danach, was du mitbringst)
Standort: Glattbrugg
Homeoffice nach Absprache möglich
Bewerbung: vollständige Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen und Motivationsschreiben

Benefits

Direkte Zusammenarbeit mit dem Inhaber, ohne drei Hierarchiestufen — Arbeit wird gesehen, besprochen und geschätzt
Strukturierte, aber nicht starre Prozesse — Offenheit für Ideen und Verbesserungsvorschläge
Weiterbildung wird unterstützt, wo sie für dich und das Unternehmen Sinn ergibt
Homeoffice nach Absprache möglich
Kleines, kollegiales Team, ehrlich, fair und transparent

Skills

KundenkorrespondenzRisk-ManagementInkasso/ForderungsprüfungÄmterrechnungenKaufmännische Grundausbildung (EFZ/Handelsdiplom)Deutsch einwandfreiFranzösisch B2 von Vorteil

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