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Sales Agent * – Zofingen | JobRevolt

Über den Job

Die Rolle des Sales Agent ist ein zentraler Bestandteil zur Sicherstellung der Kundenservice-Ziele im Bereich Customer Advisory. Im Customer Service Center in Zofingen wird per 1. November 2026 eine kommunikative und organisierte Persönlichkeit gesucht. Ringier ist ein führendes europäisches Medienunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz und über 190-jähriger Tradition, rund 5'500 Mitarbeitenden und über 115 Gesellschaften in 19 Ländern.

Aufgaben

Du bearbeitest schriftliche und telefonische Kundenanliegen professionell und serviceorientiert zu passenden Produkten und Dienstleistungen
Du stellst die fachlich und inhaltlich korrekte Bearbeitung der Kundenanliegen sicher unter Berücksichtigung der gesamten Angebotspalette
Du verantwortest die inhaltliche Richtigkeit und Nachvollziehbarkeit der erteilten Informationen gegenüber den Kundinnen und Kunden
Du stellst bei Reklamationen eine lösungsorientierte Bearbeitung mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit sicher
Du führst Gespräche mit kündigungswilligen Abonnenten und Abonnentinnen und überzeugst sie mit passenden Angeboten und guten Argumenten
Du erbringst bei komplexen Anliegen kreative Lösungen und findest so die optimalen Vorschläge

Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder Verkaufs-/Detailhandels-Ausbildung
Verhandlungssicheres Deutsch und ösisch (Bilingual-Niveau)
Ausgeprägte Sales Skills mit einem starken Fokus auf Kundenbindung
Fundierte Erfahrung im Kundenservice und/oder Dialogmarketing
Idealerweise Erfahrung im Medienwesen (von grossem Vorteil, aber nicht zwingend)
Aufgestellte und positive Persönlichkeit

Rahmenbedingungen

Arbeitsort: Customer Service Center in Zofingen
Start: 1. November 2026
Für diese Stelle werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt
Kontakt: Recruiting Partnerin / HR Projects

Benefits

Fit&Health Programm mit verschiedenen Möglichkeiten und Angeboten für physische und psychische Gesundheit
16 Wochen Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
Beteiligung an den Kosten der Kinderbetreuung
Unterstützung von mobilem und flexiblem Arbeiten, Teilzeitarbeit und Jobsharing wo immer möglich
Fünf Wochen Ferien Standard, 10 Tage zusätzlicher Ferieneinkauf möglich
Breites Angebot an internen Weiterbildungen, externe Weiterbildungen werden finanziell und zeitlich unterstützt
Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze, Kaffee, Tee und Wasser unbegrenzt gratis
Vielzahl von Vergünstigungen (vergünstigte Publikationen, mobile Abonnemente und weitere attraktive Angebote)
Übernahme von ca. 60 % der Vorsorgebeiträge, Möglichkeit zur individuellen Bestimmung des Altersguthabens anhand verschiedener Sparpläne

Sales Agent *

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