Support aux utilisateurs (niveaux 1 et 2) : diagnostic des problèmes, suivi des demandes dans le respect des SLA internes, documentation des solutions
Gestion des identités et des accès tout au long du cycle de vie des collaborateurs : comptes, droits et licences selon les bonnes pratiques de sécurité
Préparation et configuration des postes de travail, suivi du parc informatique (matériel, smartphones) en lien avec les fournisseurs
Administration des serveurs, du réseau, de Microsoft 365 et de la téléphonie, ainsi que sécurité, sauvegardes et déploiement des mises à jour
Collaboration avec les différents services et prestataires externes, garantie de la qualité de la documentation technique et des guides utilisateurs

CFC d'informaticien complété par au moins une année d'expérience dans un poste similaire
Aisance relationnelle et personnalité rassurante
Maîtrise du langage technique en français et anglais
Familiarité avec Windows Server, Windows 11, la virtualisation et Microsoft 365
Rigueur, force de proposition et goût du travail en équipe
Capacité à prendre des initiatives et entretenir un dialogue ouvert, professionnel et empreint de confiance

Opportunité de rejoindre une société de renom guidée par des valeurs humaines fortes et un esprit d'excellence
Autonomie et prise de responsabilités encouragées
Collaboration au sein d'équipes passionnées par l'immobilier

Informaticien à 100 %

Über den Job