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IT Support Specialist 80-100% (w/m/d) – Zürich | JobRevolt

Über den Job

Die LGT ist die weltweit grösste Private Banking und Asset Management Gruppe im Besitz einer Unternehmerfamilie. Als Family Office des Fürstenhauses von Liechtenstein verwaltet sie grosse Vermögen. Der IT-Servicedesk sorgt für einen reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Support für die LGT Bank Schweiz in einem mehrsprachigen Arbeitsumfeld.

Aufgaben

Betreuung interner Kundinnen und Kunden per Telefon, Remote oder direkt vor Ort
Benutzeranfragen entgegennehmen, Probleme analysieren und eigenständig oder in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen passende Lösungen finden
Pflege der Wissensdatenbank und Erstellung von Schulungsunterlagen zur kontinuierlichen Verbesserung des Supportangebots
Bereitschaft, innerhalb der Schweiz zu reisen und Standorte bei Bedarf zu unterstützen

Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit nachweisbarer Weiterbildung im IT-Bereich
Ausgeprägte IT-Affinität sowie ein ausgeprägtes Bewusstsein für Service und Qualität
Fundierte Kenntnisse in Hardware sowie Microsoft 365 (Windows 10/11, MS Office-Anwendungen, MS Teams etc.)
Erfahrung im Bereich mobiler Kommunikation, insbesondere mit iOS-Geräten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Englischkenntnisse; Kenntnisse in weiteren Sprachen (vorzugsweise Französisch oder Italienisch) sind von Vorteil
Freude daran, anderen zu helfen, gepaart mit einer offenen und freundlichen Persönlichkeit
Flexibilität, Vielseitigkeit und der Wunsch, den eigenen Horizont stetig zu erweitern
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
Führerausweis der Kategorie B

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
1st- und 2nd-Level-Support für die LGT Bank Schweiz
Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
Keine Bewerbungen über Personalvermittlungen
Bewerbung über Online-Bewerbungsformular
Kontakt: Diane Neff, HR Recruiter, LGT Gruppe Holding AG, +423 (235) 2248

Benefits

Flexible Arbeitsmodelle
Sabbaticals
Mindestens 25 Tage Jahresurlaub, abhängig vom Alter
Optionen für bezahlten Sonderurlaub
Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub, Möglichkeiten für zusätzlichen Elternurlaub
Zusätzlicher Kinderbetreuungszuschuss für entgeltlich fremdbetreute Kinder bis 12 Jahre
Interne Kurse
Externe Kurse an der Liechtenstein Academy
Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
Coaching- und Mentoring-Programme
Internationale Einsätze
Intrapreneurship-Programm
Rabatte auf Bankprodukte und Dienstleistungen der LGT
Co-Investments bei der LGT
Rabatte auf Kranken- und Sachversicherungen
Pensionsplan mit individuellen Optionen
Verschiedene Initiativen zur Förderung der Mobilität/E-Mobilität
Anerkennung wichtiger Lebensereignisse
Wellness- und Gesundheitsprogramme
Subventionierte Fitness- und Yoga-Kurse
Gesunde Mahlzeiten
Täglich frisches Obst

IT Support Specialist 80-100% (w/m/d)

Über den Job

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Benefits

Skills

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