Qualitätsbeauftragte:r Reinigung

ISS Schweiz AG

Grubenstrasse 11, 3322 Urtenen-SchönbühlFestanstellungVeröffentlicht 1.7.2026

Über den Job

In dieser vielseitigen Funktion sorgst Du dafür, dass unsere Qualitätsstandards eingehalten werden, begleitest unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Mit Deinem Engagement, Deiner Praxiserfahrung und Deinem Blick fürs Detail gestaltest Du optimale Abläufe und leistest einen wichtigen Beitrag zum gemeinsamen Erfolg. ISS Schweiz ist Marktführerin mit über 14'000 Mitarbeitenden und steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe.

Aufgaben

Du führst Qualitätskontrollen durch und stellst die Einhaltung unserer Reinigungsstandards sicher
Du schulst, instruierst und unterstützt die Mitarbeitenden in der Unterhaltsreinigung
Du führst Mitarbeitende fachlich und personell und förderst deren Weiterentwicklung
Du planst Einsätze, kontrollierst Arbeitszeiten und stellst eine korrekte Stundenerfassung sicher
Du setzt die Vorgaben in den Bereichen Qualität, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz konsequent um
Du betreust unsere Kund:innen vor Ort, bearbeitest Reklamationen und sorgst für eine hohe Servicequalität
Du optimierst Reinigungsabläufe, planst Zusatzleistungen und stellst einen effizienten Materialeinsatz sicher
Du übernimmst administrative Aufgaben und unterstützt als Stellvertretung den OM Cleaning

Profil

Du bringst idealerweise Berufserfahrung in der Reinigungsbranche sowie in einer Führungs- oder Qualitätsfunktion mit
Du verfügst über Fachkenntnisse in der Unterhalts-, Grund- und Glasreinigung
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und mit hohem Qualitätsbewusstsein
Du hast Freude an der Führung, Schulung und Förderung von Mitarbeitenden
Du überzeugst durch Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hauswirtschaft, Betriebsunterhalt, Reinigungstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil
Du verfügst über gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus
Du besitzt MS-Office-Kenntnisse sowie den Führerausweis Kategorie B

Rahmenbedingungen

Pensum: 50%
Arbeitsort: Region Bern
Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung
Kontakt: People & Culture Consultant
Hinweis: Für diese Position werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt (keine Personaldienstleister)
Bewerbungen per Post werden entgegengenommen, Unterlagen jedoch nicht retourniert

Benefits

Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
16 Wochen Mutterschutz
Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase
Über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualitätsbeauftragte:r Reinigung

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

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