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CDI - Gestionnaire Import-Export (H/F) – Biel/Bienne | JobRevolt

Über den Job

Chez Hermès, au sein du Département Commercial et de l'équipe des Opérations Commerciales, le/la Gestionnaire Import-Export assure la gestion des exports et l'organisation des transports. Il/elle travaille étroitement avec les membres de l'équipe Import-Export et collabore avec les différents départements afin d'organiser les expéditions et autres événements ponctuels.

Aufgaben

Veiller à mettre à disposition du client le bon produit, au bon endroit, au bon moment, à moindre coût et avec la meilleure qualité, en sélectionnant le moyen de transport le plus adapté
Respecter et maîtriser les législations internationales et les accords de libre-échange
Gérer les formalités d'exportation et de facturation
Établir les documents d'expédition (factures, BL, e-dec, CITES, légalisations, EUR 1, etc.)
Fournir une réponse pertinente et qualitative à toute sollicitation des clients internes et externes
Véhiculer un état d'esprit positif au sein de l'équipe
Maintenir une étroite collaboration avec les différents transitaires et partenaires
Gérer la logistique des différents salons
Gérer les contacts journaliers avec les clients internes en leur fournissant des solutions et informations pertinentes
Gérer les commandes de CITES au moyen du site extranet de l'Office Vétérinaire Fédéral
Déclarer toutes les exportations dans le logiciel spécifique
Assurer un rôle de relais principal pour toute question liée au transport national ou international, aux retours de marchandises et aux formalités douanières
Établir les légalisations par la Chambre de Commerce si nécessaire
Émettre et gérer les carnets ATA
Gérer la préparation des expéditions en se coordonnant avec le service expédition et l'ADV
Optimiser les envois par le regroupement des marchandises
Établir les factures commerciales et pro forma, y compris la refacturation des frais d'emballage et de transport
Rechercher les positions tarifaires
Tenir et mettre à jour la plateforme data (Bolduc)
Vérifier et valider les factures des transporteurs et transitaires
Organiser le transport jusqu'à destination selon les instructions du client
Assurer le suivi des expéditions jusqu'à destination
Signaler les problèmes en cours d'exportation et apporter des propositions de solutions
Récupérer les papiers de douane nécessaires à la preuve d'exportation et en assurer le classement régulier
Donner les instructions pour l'importation sur demande
Gérer le classement et l'archivage des documents

Profil

CFC Employé de Commerce ou titre jugé équivalent
Expérience significative chez un transitaire ou dans un service export
Maîtrise de l'environnement Office et d'un outil ERP
Excellente maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit
Anglais courant
Fort esprit d'équipe
Sens aigu des priorités
Gestion efficace du stress
Rigueur et sens des responsabilités
Souci constant du contrôle et de la vérification des informations
Autonome et orienté(e) service
Flexibilité et grande capacité d'adaptation
Diplomatie et aisance relationnelle
Dynamisme
Enthousiasme
Sens du travail en équipe

Rahmenbedingungen

Contrat: CDI
Lieu de travail: Brügg (BE)

CDI - Gestionnaire Import-Export (H/F)

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Skills

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