Kundenberater/in Eingliederung und Rente (80–100%)
Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA
ZürichFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Als Kundenberater/in begleiten Sie IV-Kunden mit Eingliederungspotenzial von der Standortbestimmung bis zur Umsetzung. Sie koordinieren mit Ärzten, Arbeitgebenden und anderen Versicherungen und gestalten interdisziplinäre Lösungen mit hoher Eigenverantwortung.
Aufgaben
- Persönliche Gespräche zur Standortbestimmung mit IV-Kunden führen
- Unterlagen beschaffen und Kontakte zu Ärzten, Arbeitgebenden und Versicherungen koordinieren
- Eingliederungspotenzial und Leistungsanspruch verfolgen und beurteilen
- Interdisziplinäre Fallbesprechungen mit Fachstellen moderieren und einleiten
- Entscheide verständlich erklären und juristische Fragen mit Rechtsdienst klären
- Komplexe administrative Prozesse selbstständig managen
Profil
- Kaufmännische Ausbildung (Profil M oder E) oder medizinische Fachausbildung mit qualifiziertem Handelsschulabschluss
- Arbeitserfahrung in komplexer administrativer Tätigkeit
- Rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken
- Klare Kommunikation und Entscheidungsfreudigkeit
- Fachausweis im Bereich Sozialversicherungen von Vorteil oder Bereitschaft, ihn zu erlangen
Rahmenbedingungen
Pensum 80–100%, Festanstellung, Standort Zürich (Fussdistanz Hauptbahnhof)
Benefits
Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice, gute Sozialleistungen, wertschätzende Du-Kultur, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Top-Arbeitgeber im Kanton
Skills
KundenberatungSozialversicherungenVerwaltungProjekt- und FallmanagementKommunikation
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