Kundendienst Mitarbeiter/Innen

Bellini Personal AG

9000 St. GallenFestanstellungVeröffentlicht 2.11.2026

Kundendienst Mitarbeiter/Innen – St. Gallen | JobRevolt

Über den Job

Kundendienst Mitarbeiter/Innen für den Bereich Kreditkarten in einem dynamischen Team. Per sofort oder nach Vereinbarung im Schichtmodell (7x24h).

Aufgaben

Kundenberatung: Telefonische und schriftliche Betreuung von Kreditkartenkunden bei Fragen zu Abrechnungen, Limits und Dienstleistungen
Sicherheitsmanagement: Sofortige Bearbeitung von Kartensperrungen bei Verlust oder Diebstahl
Betrugsprävention: Erkennen und Bearbeiten von verdächtigen Transaktionen (Fraud-Monitoring)
Administration: Mutation von Kundendaten und allgemeine Backoffice-Aufgaben

Profil

Fliessende Deutschkenntnisse (C1/C2)
Absolute Bereitschaft zu unregelmässigen Schichten (Tag-, Spät- und Wochenendarbeit im 24/7-Modell)
Einwandfreier Leumund: sauberer Zentralstrafregister- und Betreibungsauszug zwingend erforderlich
Hohe Serviceorientierung, Geduld und exzellente Kommunikationsfähigkeit
Sicherer Umgang mit dem PC und schnelle Einarbeitung in neue Systeme

Rahmenbedingungen

Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
Pensum: Schichtmodell (7x24h)
Ort: 8108 Dällikon
Kontakt: Personal AG, Morgentalstrasse 2, 8108 Dällikon

Benefits

Attraktive Nacht- und Wochenendzulagen
Professionelle, bezahlte Schulung zu Beginn der Tätigkeit
Moderner Arbeitsplatz mit sehr guter ÖV-Anbindung
Motiviertes, multikulturelles Team und offene Feedbackkultur

Skills

Kundenberatung (telefonisch und schriftlich)Kartensperrungen-BearbeitungFraud-Monitoring und BetrugspräventionKundendaten-AdministrationDeutsch C1/C2Schichtarbeit 24/7Einwandfreier Leumund

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