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Technischer Kundenberater/in Innendienst 100% – Balgach | JobRevolt

Über den Job

Du möchtest technisches Fachwissen mit Kundenkontakt, Organisation und kaufmännischen Aufgaben verbinden. Für unseren Auftraggeber im St. Galler Rheintal, ein erfolgreiches und international tätiges Industrieunternehmen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Du verbindest technisches Verständnis mit Kundenberatung, Projektkoordination und Organisation, übernimmst eine zentrale Rolle im Verkaufsinnendienst und erhältst Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

Aufgaben

Telefonische Beratung und Betreuung von Fachhändlern sowie Endkunden
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen im ERP- und CRM-System
Koordination, Abklärung und Überwachung von Liefer- und Ausführungsterminen
Zentrale Drehscheibenfunktion zwischen Vertrieb, Technik, Produktion und Kunden
Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Kundenprojekten
Unterstützung bei Ausschreibungen und Submissionen
Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenbetreuung
Aktive Begleitung von Kundenanfragen von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung

Profil

Abgeschlossene technische Grundausbildung (z.B. Polymechaniker, Produktionsmechaniker, Automatiker, Anlagen- und Apparatebauer, Konstrukteur, Gebäudetechnikplaner oder vergleichbar)
Weiterbildung als Technischer Kaufmann mit eidg. Fachausweis oder vergleichbare kaufmännische Weiterbildung
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, technischen Kundendienst oder vergleichbare Funktion (von Vorteil)
Gute ERP-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen
Stilsichere Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse auf Niveau A1 oder höher
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
Wohnort in der Region Rheintal oder in gut erreichbarer Distanz

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Ort: St. Galler Rheintal
Firma: das team ag, Jacob Burckhardt-Strasse 88, 4052 Basel
Kontakt: Hans Eugster
Bewerbung: Ruf mich an – in 5 Minuten finden wir gemeinsam heraus, ob die Stelle zu dir passt. Oder sende deinen Lebenslauf mit Arbeitszeugnissen und Diplomen per E-Mail. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, freue ich mich auf deine Kontaktaufnahme.

Benefits

Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Technik und Produktion
Zentrale Rolle innerhalb des Verkaufsinnendienstes mit direktem Einfluss auf die Kundenzufriedenheit
Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit Gestaltungsspielraum
Moderne Arbeitsmittel und professionelle Prozesse
Kollegiales und unterstützendes Team
Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
Sorgfältige Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeitende
Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Mindestens fünf Wochen Ferien
Attraktive Anstellungsbedingungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen
Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen und international ausgerichteten Unternehmen

Technischer Kundenberater/in Innendienst 100%

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