Assistante Gestionnaire locataires - mission 50-60% (h/f)

• Réceptionner, analyser et traiter les demandes des locataires liées aux immeubles et aux logements
• Identifier la nature des problèmes rencontrés : chauffage, sanitaire, électricité, serrurerie, dégâts, réparations ou entretien courant
• Evaluer le degré d'urgence et définir les priorités d'intervention
• Déterminer les prestataires, artisans ou interlocuteurs internes à contacter selon la situation
• Coordonner les interventions, planifier les rendez-vous et assurer le suivi jusqu'à la résolution des problèmes
• Faire preuve de débrouillardise afin de trouver rapidement des solutions adaptées aux situations rencontrées
• Assurer une communication claire avec les locataires, les propriétaires, les prestataires et les personnes concernées
• Tenir à jour les informations de suivi et transmettre les points importants à la hiérarchie

• AFP/CFC Employée de commerce ou expérience dans la gestion immobilière, la conciergerie, le suivi technique d'immeubles ou un domaine similaire
• Personne autonome, pratique et capable de se débrouiller face à des situations variées
• Excellent sens de l'organisation, des priorités et du suivi
• Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs
• Personne fiable, réactive, flexible et orientée solutions

Avantages:

• Mission temporaire à pourvoir immédiatement jusqu'à fin 2026
• Taux d'activité de 50 à 60%
• Région de Bienne
• Une activité variée, concrète et orientée terrain, au contact direct des locataires et prestataires