Wird geladen...

Spécialiste Qualité & Processus métier (H/F) à 80-100 % – Lausanne | JobRevolt

Über den Job

Depuis plus d'un siècle, deRham contribue à façonner le paysage immobilier romand en plaçant l'humain au cœur de ses priorités. Vous rendrez les processus plus clairs, plus fiables et accompagnerez durablement l'amélioration des pratiques.

Aufgaben

Rédiger, mettre à jour et structurer les procédures et la documentation métier afin de les rendre claires, cohérentes et accessibles
Échanger étroitement avec les référents métiers pour comprendre les pratiques, formaliser les processus, concevoir des cartographies décisionnelles et intégrer leurs évolutions dans le système documentaire
Réaliser les extractions et contrôles nécessaires pour vérifier la conformité des données, des dossiers et des pratiques ; identifier les écarts, en analyser les causes et suivre les actions correctives jusqu'à leur régularisation
Identifier les lourdeurs et les doublons dans les processus, proposer des améliorations concrètes aux équipes métiers et les accompagner jusqu'à leur mise en œuvre
Participer au maintien et à l'amélioration du système de management de la qualité, ainsi qu'à la préparation des audits internes et externes
Accompagner les collaborateurs dans l'application des procédures et des bonnes pratiques, répondre à leurs questions et signaler les besoins de formation aux relais RH
Assurer en binôme avec un collaborateur junior le support des applications métiers et la gestion des accès utilisateurs, en prenant en charge les demandes les plus complexes

Profil

Solide expérience de la gérance immobilière administrative et bonne connaissance du droit du bail
Excellente capacité à rédiger, structurer et simplifier des processus, en traduisant les pratiques opérationnelles en procédures claires
Expérience avérée dans l'amélioration de processus ou de pratiques de travail
Maîtrise de Microsoft 365 et plus particulièrement d'Excel ; la pratique de GARAIO REM constitue un atout
Aisance dans l'analyse de données, la conduite de contrôles qualité et le suivi d'actions correctives
Connaissance des principes de gestion documentaire et d'ISO 9001
Rigueur, esprit critique, force de proposition et ouverture au changement, alliés à une aisance relationnelle et une communication pédagogue

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Candidature via JobUp

Benefits

Opportunité de rejoindre une société de renom guidée par des valeurs humaines fortes et un esprit d'excellence
Autonomie et prise de responsabilités encouragées
Cadre de travail moderne et agile alliant télétravail, outils digitaux innovants et collaboration au sein d'équipes passionnées par l'immobilier

Spécialiste Qualité & Processus métier (H/F) à 80-100 %

Über den Job

Über den Job

Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

Weitere offene Stellen